Inloggen

Bekabeld Internet

Wil je iets weten over je bekabelde internetverbinding? Dan zit je hier goed!

  • 5,209 Topics
  • 40,004 Reacties

5209 Topics

Boris
BorisT-Mobile Moderator
gepubliceerd in Bekabeld Internet

Alles over 'bridge taps'

Ervaar je problemen met je verbinding en hebben wij vastgesteld dat een bridge tap de oorzaak is? Of ben je gewoon nieuwsgierig naar wat een bridge tap nu precies is? In dit topic vind je meer informatie over de zogenaamde ‘bridge tap’ en hoe je deze kan verwijderen!Wat is een bridge tap? In jouw woning is een aansluitpunt aanwezig waar het internet binnen komt. Dit is het zogenaamde ISRA-punt. Dit ISRA-punt moet het eindpunt zijn van de telefoonlijn die vanuit de wijkcentrale onder de grond naar jouw huis loopt. In het geval van een bridge tap is het ISRA-punt niet het eindpunt, maar loopt er vanaf hier nog een vertakking verder. Door deze vertakking ontstaat er storing op de lijn waardoor het modem niet (meer goed) online komt. De meest voorkomende vorm van een bridge tap is een oude telefoonaansluiting die niet meer gebruik wordt. Vroeger had men vaak meerdere telefoons in huis, bijvoorbeeld een toestel op de slaapkamer. Hiervoor werd een kabel doorgetrokken, zodat op elk punt in hu

34370181
Doornekamp33
1 jaar geleden
L
lizajolieis een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Geen internet PON lampje knippert

Sinds dinsdag 6 September 2022 heb ik glasvezel internet bij t-Mobile. Sinds vanochtend 8 September heb geen internet meer.Ik heb alles volgens het stappenplan al uitgeprobeerd (opnieuw opstarten router, media converter etc). Het PON lampje knippert groen op de media converter en op de router brandt het internet lampje rood.Ik heb al gebeld met t-mobile, maar ze konden mij niet verder helpen. Het enige wat mij aangeboden werd was een mobiel internet voucher voor 7 dagen. Ik heb echter al onbeperkt internet op mijn mobiel dus ik heb hier niets aan. Ik werk thuis en daarvoor heb ik stabiel glasvezel internet nodig. Aan mobiel hotspot heb ik niets.Ik zou binnen 3 werkdagen iets moeten horen van de technische dienst, maar dit kan dus ook tot maandag duren. Ik voel mij totaal niet geholpen en ik hoop dat er via dit kanaal toch zo snel mogelijk hulp komt/iets goed wordt gemaakt, want dit is geen service.Daarnaast hoor ik dat een vriend (ook bij t-Mobile) al 3 weken zonder internet zit, omdat

8
L
7 minuten geleden
D
Daniel266is een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Synology nas onbereikbaar

Hallo,Ik heb een Synology nas DS220+. Deze zat eerst aangesloten bij Ziggo op een modem in bridge modus.Alles werkte, de ddns stond ingesteld en de sftp stond ingesteld en de quickconnect stond in gesteld.Mijn router had ik de port forwarding gedaan. Ik heb voor dat de monteur kwam al even gekeken of alles werkte en alles werkt behalve mijn nas. Ook de quickconnect in de webbrowser werkte niet meer. Toen de monteur kwam die helaas niks van deze zaken afweet werkte de quickconnect wel. Echter haalde ik de 1000mbps niet en ik moest in opdracht van T-mobile chat alles loskoppelen en mijn laptop met een kabel aan het modem hangen om te kijken of ik dan wel 1000mbps binnen krijg. Echter is het toen weer mis gegaan. quickconnect deed het niet. Nu ben ik overgestapt naar T-Mobile waar het modem niet in bridge stand kan. Ik heb hier ook de port forwarding gedaan maar dit werkt niet. Ik heb mijn ip adres op de nas willen wijzigen naar de nieuwe maar dit lukte niet om een of andere reden. Nu kan

9
D
9 minuten geleden
D
Dirigentis net lid geworden
gevraagd in Bekabeld Internet

IPv6: Wanneer? (De 2021-editie)

Ik kwam vanavond een artikeltje tegen dat Logius, de overheidsinstantie voor IT, aangeeft dat alle overheidsdiensten per 31 december zowel via IPv4 als IPv6 bereikbaar moeten zijn. Ik herinner me diverse topics vanuit het verleden in dit forum die allemaal geen verandering hebben gebracht. Diverse redenen passeerden de revue; het staat nog niet op de planning, de Zyxels hebben moeite met IPv6, ik meen me zelfs een topic te herinneren waarin het werd afgedaan als een ‘luxe feature’.We zijn inmiddels zo’n 2 jaar verder sinds het laatste topic dat ik me kan heugen. Zeker onder de ‘goed ontwikkelde landen’ beginnen we inmiddels achter te lopen met de adoptie van dit protocol.De noemer ‘budgetprovider’ - voor zover jullie dat willen uitstralen - is wat mij betreft ook geen excuus meer. Een van de redenen dat Nederland achterblijft is juist omdat er zo weinig gebeurt bij de providers die grote aantallen klanten hebben.En nee, ik heb het - voor de duidelijkheid - over native IPv6 routering, d

50
M
58 minuten geleden
D
Dickdale1978is een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Trage bekabelde internet verbinding ook na stappen

Ik heb een traag bekabelde internet verbinding van nog geen 49 mbps download en 88 mbps upload volgens jullie speedtest.  Hierna heb ik de modem herstart en een andere poort geprobeerd en nog steeds is hij traag. Wat is hieraan te doen?

19
T
1 uur geleden
K
koray4242is een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

LOS Light Flashes Red - No Internet for 6 Days

Hello,I signed up for T-mobile fiber internet in Rotterdam Oostplein region at the beginning of this month. The installation was made 3 weeks ago and everything was fine. Last Wednesday evening the LOS light in the Huawei converter device started to blink red every 1 second, and connection was gone.I made an appointment with Guidion for last Saturday, they did not show up… The mechanic came yesterday and said that they cannot fix the problem and only can report to the third party provider that T-mobile has an agreement with (forgot the name). I believe this third party is responsible for patching up the cables in their facility. Mechanic told me that this third party would call me in 24 hours to fix it but I haven’t received anything. I already maxed up my mobile data and spent over 100 euros for extra gbs as I am working from home. Anyone care to help? Thank you.

8
K
1 uur geleden
peter-keetfm
peter-keetfmis King of Content
gevraagd in Bekabeld Internet

Snelheid glasvezel lager vooral upload

Ik heb sinds een week dat mijn snelheid lager is als normaal. Vooral upload rond 30mbit.Wat kan dit zijn. ?Demping op de glaslijn is prima en is niks aan veranderd.Wordt dit opgelost komende update van morgen nacht.?Of zou een upgrade naar 400mbit helpen.@Lisa 

3
T
3 uur geleden
H
h134352RETis net lid geworden
gevraagd in Bekabeld Internet

Alert Attacks

Hallo Iedereen.ik krijg op mijn router logs de heletijdt de meldingenkernel: UDP_FLOODING ATTACKUDP_FLOODING ATTACKTCP PORT SCAN ATTACKkernel: PING OF DEATH ATTACK De T-mobile Klantenservice kan niet mij dit niet verklaren en mij verder hier niet mee helpen? zij konden alleen de lijn controleren en de router niet uitlezen. dit is op mijn public IP ( deze ip’s zijn getraced komen uit ergens in nyc) -  ik heb in een andere topic gezien dat mijn public IP  renewed word door de router tijd je uit te zetten klopt dat? omdat dat deze dynamische zijn en niet statisch.wat is een normale lease tijd van een public ip. 

1
T
4 uur geleden
R
rdebru1n
gevraagd in Bekabeld Internet

Uploadsnelheid

Sinds korte tijd heb ik een glasvezelverbinding in Zoetermeer. Mijn uploadsnelheid komt nooit hoger als 750 Mbps terwijl mijn downloadsnelheid altijd rond de 940 Mbps ligt. Nu is deze uploadsnelheid niet slecht te noemen, maar toch duidelijk minder. Ik kan mij herinneren dat ik op de dag van oplevering wel een hoge (= dezelfde) upload snelheid haalde, maar die nacht werd mijn verbinding verbroken en kreeg ik ook een nieuw IP adres en vanaf dat moment is het een stuk minder. Ik heb alles al herstart zoals geadviseerd op dit forum, maar het blijft zoals het is. Alles direct op de Zyxel T-50 aangesloten via cat6. Nogmaals, downloadsnelheid is top op elk tijdstip van de dag.

53
R
11 uur geleden
P
pcenzeris een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

No internet for 5.5 weeks

Hi T-mobile, my new fiber connection was installed on the 16th of August and was working for 2 days. On the third day around 1:30 the internet stopped working and I went through all the steps to reset the modem and media converter. Still no internet. There is a red light on the modem and the connection light on the media converter is flashing green. I have reached out multiple times calling and using the chat function and all anyone can tell me is that they will tell the technicians but it’s been 5 weeks and I still don’t have internet and no one has reached out to fix it. Please help.  

8
Lisa
16 uur geleden
A
alex0703Debutant
gevraagd in Bekabeld Internet

Glasvezel snelheid 1 Gbits niet altijd 1 Gbits

De snelheid bekabeld die ik doorgaans haal ligt rond de 940 Mbps down en up. Maar 's avonds valt hij regelmatig terug naar de helft of minder. Wat kan hiervan de oorzaak zijn?Metingen via Ookla Speedtest app.Locatie: De MeernVerbonden via TP-Link Deco.  

2
A
19 uur geleden
yansiegers
yansiegersis een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Zyxel internetlampje brandt rood na volledige reset (glasvezel)

Sinds 1 september heb ik in mijn nieuwe appartement internet geïnstalleerd gekregen. De monteur was snel klaar en het internet deed het perfect.Vorige week kreeg ik problemen met de uploadsnelheid, die was nagenoeg nul. In een poging het te fixen heb ik zowel mijn Zyxel router en Huawei mediaconverter van het stroom gehaald. Daarna had ik helemaal geen internet meer. Het internetlampje van de router brandt rood, en het PON-lampje van de mediaconverter knippert. De rest is naar behoren. Ik heb alle stappen doorlopen die T-Mobile aangeeft maar dit heeft het nog niet opgelost. Wie kan mij helpen?

14
Boris
20 uur geleden
E
erwinvisheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

zeer slechte service

Dinsdag 9 augustus viel onze glasvezelverbinding weer eens uit. Dit is al de 2e keer binnen een half jaar. Gebeld met de klantenservice en deze ging het probleem intern uitzetten. Vrijdag nog steeds niets gehoord, dus maar weer eens gebeld. Bleek dat intussen contact was geweest met KPN en daar nu de vraag lag wat het probleem zou kunnen zijn. Aangegeven dat ik graag actief op de hoogte gehouden wil worden van de vorderingen, lijkt mij wel klantgericht. Dit zou de beste medewerker in het systeem zetten. Maandag nog steeds niets gehoord, dus maar weer eens bellen. Nog geen oplossing. Wel weer een code voor 7 dagen internet op je mobiel. Dinsdag code ingevoerd, blijkt niet te werken. Weer gebeld, nieuwe code gekregen, update gevraagd en ja, ik zou op de hoogte worden gehouden. Inmiddels is het alweer maandag, al 2 weken zonder internet en nog nooit een belletje gehad van t-mobile. Krijg ik eindelijk een mailtje van Guidion om een afspraak met de monteur in te plannen. Heeft deze pas over

3
Boris
22 uur geleden
T
tjhbertensis een nieuwe Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Al 2 weken geen internet, bizar slechte ondersteuning T-Mobile

Ik heb sinds 15 september geen signaal meer op mijn glasvezelverbinding van TMobile (FO link lampje brandt niet).Na contact met TMobile is de conclusie getrokken dat er een monteur van Guidion langs moet komen, deze kon pas bijna 2 weken later!!! komen (dit was dus gistreren 26 september). De monteur is geweest en inderdaad de conclusie getrokken dat het wel in het netwerk moest zitten, dus de monteur naar de wijkkast. Kreeg de monteur de wijkkast niet open…..Dus nu bijna al 2 weken zonder internet, gisteren wederom gebeld met de klantenservice van TMobile en wederom slecht te woord gestaan. Ze zouden me doorverbinden met de klantenservice van KPN netwerk om een afspraak te maken. Hier heb ik ruim 45 minuten in de wacht gestaan en toen heb ik het maar opgegeven. Al met al ben ik ZEER ontevreden met de slechte service vanuit TMobile en sta ik op het punt het abbonementsgeld van afgelopen maand zelf via de bank maar terug te vorderen. Wie kan mij helpen ik ben inmiddels echt ten einde ra

5
Boris
1 dag geleden
J
Jeroenloesis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Geen internet glasvezel en geen oplossing T-mobile telefonische helpdesk

Wij hebben net een maand een contract bij T-mobile en nu al geen internet / tv meer. Natuurlijk eerst zelf de bekende acties uitgevoerd (herstarten modem / media converter), maar hielp niks. Daarna telefonisch contact opgenomen met T-mobile. De vriendelijke dame aan de lijn had een half uur nodig om eigenlijk de zelfde stappen te herhalen en kon toen ook niks doen. Ik probeerde duidelijk te maken dat het modem goed lijkt te werken. Ik heb een wifi/lan signaal, kan inloggen op het modem, het modem heeft een WAN verbinding (met de media converter), maar dus geen verbinding met internet. Zelf heb ik het vermoeden dat het probleem buiten ons huis zit.Ik heb haar uitgelegd welke lampjes branden/knipperen op modem en mediaconverter, maar wat die betekenden wist ze niet echt. Op mediaconverter is alles groen, alleen LOS is uit. Op modem is alles groen, alleen wereldbol is rood.Ze kon me niet doorverbinden of terug laten bellen door een tweedelijns medewerker. Ze gaf aan dat we nu 2 a 3 werkda

12
J
1 dag geleden
B
brainsieis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Maximale internetsnelheid van mijn abonnement lager dan postcodecheck

Ik zie dat de postcodecheck aangeeft dat ik 1000mbps internet snelheid kan krijgen op mijn adres, maar in mijn abonnement staat deze maximale snelheid nog op 100mbps. Kan dit makkelijk worden aangepast naar 1000mbps? Ik heb Unlimited voor mobiel dus dan zou je denken dat ik voor Thuis de hoogste snelheid kan krijgen i.c.m. klantvoordeel.

12
A
1 dag geleden
H
Harijnheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

verstoppertje spelen

Nadat ik het modem even van de stroom haalde kreeg ik geen internet verbinding meer. Helpdesk kon bij de modem en ik vanuit het eigen lan ook, kabelprobleem is dan bijna uitgesloten. Toch wilde de helpdesk dat ik een monteur langs zou laten komen. Het eerste moment bleek maandag a.s te zijn. Het is nu woensdag.  Donderdag bleek het na een zoveelste reset weer te werken. Afspraak door mij gecanceld. Ik had mijn vertrouwen terug en haalde het modem weer van de stroom om het weer op zijn plek te zetten.  Weer hetzelfde probleem. Monteurafspraak kon ik slechts via opnieuw met de helpdesk bellen krijgen. Drie keer de helpdesk gebeld, maar geen link gekregen om Gideon te bellen. Zogenaamd “in behandeling” bij t-mobile. Enorme wachttijden bij helpdesk en Gideon. Vrijdag werkte alles weer.  Beste T-mobile, als jullie een probleem hebben is het slimmer om daar open over te zijn in plaats van je helpdesk en Gideon over te belasten en je klant in het ongewisse te laten.

4
Lisa
1 dag geleden
B
B.Luijtenis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Internet Dordrecht 3314 down

Sinds 16:10 geen internet WAN verbinding meer.Verbinding: FiberModem herstart, maar de WAN connectie blijft down.Dordrecht, Nieuw-Krispijn.

8
B
1 dag geleden
A
AlexM.heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Geen diensten door geen licht op de lijn

Ik heb sinds maandag ochtend geen verbinding meer met internet. Het probleem was meteen heel duidelijk: Geen licht uit de centrale. Het lampje FO branden niet, en de apparatuur en kabels zijn een paar weken oud (nieuwbouwhuis) dus voor mij al voor 99% zeker dat het hieraan lag. Gebeld met tmobile en de hele procedure toch maar doorlopen en vervolgens de Guidion monteur over de vloer die (zoals verwacht) hetzelfde melden als ik. Die monteur zou trouwens pas (volgens de website) op 29 september voor het eerst een gaatje hebben. Te bizar voor woorden. Na een telefoontje met Guidion stond er de volgende middag een monteur voor de deur. Dus een tip: Bel met Guidion en laat de planningsapp links liggen! Deze monteur was na 15 minuten glashelder, KPN moet langskomen om een glasbreuk te herstellen. Geen licht tussen de KPN kast en mijn meterkast.Daarna werd het dagen stil....Tmobile 3 keer gebeld en zeggen dat het incident bij HUN technische dienst ligt en nog niet bij KPN. Ik heb meerdere ker

5
Lisa
1 dag geleden
I
isi-mail
geplaatst in Bekabeld Internet

Packet Loss ondanks Hoge Internetsnelheid (Hulp vereist!)

Hi, Hierbij wil ik jullie informeren dat ik een technische probleem ervaar wat betreft Packet Lossondanks een hoge internetsnelheid. Ik ervaar dit probleem in games en heb zojuist het probleem gemonitord door een bepaalde (grafische) weergave. Dit geldt voor alle games die ik speel met name CSGO, Valorant etc. Hiervan heb ik de resultaten in de bijlage gezet.  Verder wil ik ook mededelen dat het hartstikke vervelend is om zulke problemen te ervaren.Dergelijke informatie wat van belang kan komen zijn mijn PC specificaties aangezien het ook aan hardware kan liggen (Zie Bijlage). Internet is ook bekabeld.  Mochten er nog enige vragen of opmerkingen zijn, laat het me gerust weten! Met vriendelijke groetisi-mail   

16
Boris
1 dag geleden
F
florisVriesis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Halve downloadsnelheid (500Mbit) tov uploadsnelheid (940Mbit)

Hoera het kon, in februari kon ik maar een 1Gb lijn, dus direct gekozern. Vanaf die tijd puinhoop, downloadsnelheid maar rond de 500 Mbit (heb 1 keer de 750 aangetikt) en upl0ad steeds rond de 940. Guideon nu iets van 6 keer geweest en KPN drie keer. Alles zou moeten werken maar er veranderd niets.. KPN: Check glasvezel ok, port switch geen effect, nieuwe glasvezel aansluiting in huis, geen effect. Guideon: nieuwe modem, omzetter, geen effect, nog een weer langs komen kijken (kijken helpt niet\) geen effect, Weer meten, geen effect, nieuwste modem, geen effect, weer langs om te meten, gebeurd niets. Nu zou jet bij een speciaal team terecht komen, maar ik heb de hoop verloren. Weet iemand hier wat het kan zijn?Ow en als ik toch even klagen mag, dat prutbandje als je belt, als je inspreekt internetsnelheid als probleem krijgt je steeds de oplossingen voor wifi, ik praat over vaste verbinding ja, stop daar een mee en stuur niet iedere keer dat prut smsje grr.

28
Boris
1 dag geleden
sandrahuizer
sandrahuizerDoet lekker mee
gevraagd in Bekabeld Internet

Glasvezel Kralingen-West

Hallo. Twee weken geleden is er een monteur van Guidion bij mij langs geweest om T-Mobile Thuis te installeren. Echter vertelde hij me dat er 50% kans was op een werkende verbinding, aangezien de glasvezel in Kralingen niet overal goed is gelegd. Je raadt het al, ik kreeg een rood knipperend lampje naast een groene. Volgens de monteur zou de aannemer vorige week van vakantie terugkeren en dan zou het allemaal goed komen. Inmiddels heb ik nog steeds een rood knipperend lampje én heb ik Ziggo opgezegd (al voor de monteur kwam). Laat ik voorop stellen dat het sowieso niet netjes is dat er niet gecommuniceerd is over een falende verbinding, anders had ik even gewacht met Ziggo opzeggen. Maar mijn grote vraag is; wanneer gaat het wél werken?

6
Boris
1 dag geleden
A
A.Asrufis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

2 LAN poorten werken niet, 2 werken wel. Wifi wel. HUAWEI modem

Hallo,Poort 1 en 2 werken wel op de router, maar poort 3 en 4 niet. Het heeft niks te maken met de kabels, want die werken wel juist als ik ze in poort 1 of 2 doe. Ik had er eerst geen last van omdat ik maar 2 apparaten had voor bekabeld internet, maar nu heb ik een derde en kan ik ze dus niet alledrie inpluggen zonder dat er 1tje niet doet.Ik krijg de melding bij poort 3 en 4 dat er geen IP adres te halen is. Router resetten werkt ook niet. EDIT:Als ik inlog op de modem dan zie ik hem wel staan bij ethernet apparaten maar het heeft geen internet

4
Boris
2 dagen geleden
J
J. Verhaaris een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Toch niet normaal.... 7 dagen en 0,0 verder

Hi allemaal,Het kost me echt moeite om niet direct helemaal los te gaan op T-Mobile want hoe dit bedrijf met mensen omgaat is echt met geen pen te beschrijven en is het laatste woord nog niet over gesproken.Een goede week geleden bel ik TM en vertel dat ik bij ons nieuwe glasvezel abb. voor 8 mnd. een gratis WiFi kastje gratis heb gekregen maar hier geen gebruik van zal maken en het bij mij in de la zal belanden.. Om te voorkomen dat we hier ongemerkt wel kosten aan gaan maken wil ik het graag terug sturen naar TM. Er wordt aangeboden een mail te sturen waarin een link staat naar een retour formulier..Die mail had ik heel rap in huis alleen de link naar het formulier gaf een 404 error dus ik weer bellen. Werd me gezegd stuur gewoon op dat ding komt goed..!? Dus zou gaan ze bij TM om met de administratie van compleet nieuwe app.!? Ik laat hem dus nog wel even liggen.. Maar nog geen uur na mijn telefoontje onze complete internet verbinding offline en niet meer werken! Mijn theorie iemand

23
Lisa
2 dagen geleden
M
Miyezais een Top Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

[Opgelost] Geen internet, de Meern 26-9-2022

Hallo, Sinds deze ochtend is mijn glasvezelverbinding eruit geklapt. Ik ben woonachtig in De Meern (Utrecht).Aangezien ik thuis werk is het wel een ding.Meerdere meldingen zijn binnengekomen (heb net gebeld) en men is bezig met een oplossing. Bij mij knippert het Huawei “kasje” bij “LOS” rood. Modem is perfect.  

25
Lisa
2 dagen geleden

Laatst verdiende badges

  • Brainstormer
    TMTVheeft de Brainstormer badge verdiend
  • T-Mobile voor thuis Expert
    Jaapheeft de T-Mobile voor thuis Expert badge verdiend
  • Allrounder
    Jaapheeft de Allrounder badge verdiend
  • PrePaid Kenner
    Jasonheeft de PrePaid Kenner badge verdiend
  • PrePaid Kenner
    Gerrit078heeft de PrePaid Kenner badge verdiend
Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen