-
-
is een nieuwe Poster
-
4 reacties
We hebben al twee dagen geen internet meer. Ik heb het stappenplan doorlopen en op de mediaconverter knippert het lampje LOS rood en PON brand niet. De klantenservice kan ik nu niet bereiken. Wat kan ik het beste doen
Hoi @Marcotl, heel fijn dat je op de deur klopt, zo kan ik je te hulp schieten! Ik ben meteen met je mee gaan kijken omdat ik je zo snel mogelijk weer wil laten genieten van het internet. Je verbinding moet inderdaad een nieuw leven ingeroepen worden en daarom zal ik snel een monteur van Guidion voor je inschakelen om de verbinding eens grondig na te lopen. Je ontvangt snel van hen een e-mail en een SMS waarmee je digitaal een afspraak kan inplannen.
Ik weet zeker dat de monteur veel voor je kan betekenen, ik kijk uit naar jullie afspraak! 
