Wij hebben sinds gister geen internet, en dus ook geen tv meer.
Alle lampjes op de moden (Zyxel T-54) zijn groen.
Op de media converter knippert het PON lampje af en toe.
Heb alles al meerdere keren gereset.
Krijgen op de TVs ineens de melding dat het TV-klantnummer of de TV-pincode onjuist is.
Gister gebeld met de klantenservice en een voucher gekregen voor unlimited data.
Maar als degene met de unlimited data weg moet, dan heeft de ander thuis geen internet.
Is het mogelijk om nog een voucher te krijgen?
Met andere providers nooit zo’n probleem gehad dat ik meer dan een dag geen internet heb.
Ik hoop dat dit snel opgelost kan worden!
Beste antwoord door Sytske Everink
Bekijk origineel
