Beantwoord

Geen internet in Waalwijk

  • 15 February 2024
  • 3 reacties
  • 32 Bekeken
R

Sinds vanochtend rond 10:30 uur heb ik geen internet meer (Odido via glasvezelverbinding).
Ook na reset van modem/converter geen verbetering. Postcode 5144XK.
Hierover zijn verder geen storingen gemeld in de community of lokaal. Graag zsm oplossen.. 
 

icon

Beste antwoord door rmklerks 16 February 2024, 07:59

Bekijk origineel
This topic has been closed for comments

3 reacties

Cal van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +4

Hoi @rmklerks, goed dat je dit aanstipt, ik zie je graag snel weer van je internet genieten! Ik zag dat je al contact hebt gehad met de klantenservice en dat er een monteursverzoek voor je is ingediend. Ik heb gelijk werk gemaakt van dit verzoek en je een uitnodiging verzonden waarmee je een monteur van Guidion kan inplannen.

Ik weet zeker dat de monteur veel voor je kan betekenen, ik kijk uit naar je afspraak met hen!

Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
R

Mod edit:

Hoi @rmklerks, goed dat je dit aanstipt, ik zie je graag snel weer van je internet genieten! Ik zag dat je al contact hebt gehad met de klantenservice en dat er een monteursverzoek voor je is ingediend. Ik heb gelijk werk gemaakt van dit verzoek en je een uitnodiging verzonden waarmee je een monteur van Guidion kan inplannen.

Ik weet zeker dat de monteur veel voor je kan betekenen, ik kijk uit naar je afspraak met hen!

Vanochtend is de storing verholpen. Door graafwerkzaamheden in de buurt bleek de glasvezel geraakt te zijn (Delta). Topic gesloten. 

Cal van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +4

Heel fijn om te horen dat je weer internet hebt @rmklerks! Ik wens je nog veel plezier met het Internet toe! 😃

Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
ForumvoorwaardenCookie instellingen