Hallo,
Sinds gisteren middag geen internet verbinding, van dat Huawei kastje knippert nu wel een rood LOS lampje.
Bij de buren hetzelfde verhaal.
Contact gehad met de klantenservice, hoewel die mij vriendelijk te woord gestaan hebben werd het wel een “kastje naar de muur verhaal”.
De storingsdienst Guidion kan niet eerder dan volgende week vrijdag langs komen.
Dus ook met Guidion contact gezocht met mijn verhaal, daar krijg ik te horen dat het waarschijnlijk bij de netwerk leverancier ligt.
Die netwerk beheerder moet aangestuurd worden door Odido, Odido zegt dat Guidion dat doet.
Maar het kan toch niet zijn dat ik tot volgende week vrijdag moet wachten op een monteur die na een uur of vier komt?
Wel schijn ik nu op lijst te staan om eerder geholpen te worden, alleen is dat geen concrete afspraak.
Nog geen twee maanden Odido en nu dit al!!
En nee ik heb geen telefoonabonnement van deze club!
Evert
