Sinds gisterenavond geen televisie meer.
Alles geprobeerd te resetten (logisch), maar na reset van modem, daarna media converter en modem nu ook geen internet meer?
Klantenservice is gesloten, erg logisch voor een provider. Hoe ga ik morgen werken?
Beste antwoord door dw1985
Bekijk origineelInmiddels gelukkig weer online. Hoop van harte dat het zo blijft 😅
+16
Hoi
Top dat je het hier meldt, we hebben inderdaad te maken gehad met verbindingsproblemen in Segbroek. Dit is grotendeels opgelost en fijn dat het bij jou nu ook weer werkt! Ik heb meteen een extra check gedaan door een lijnmeting uit te voeren zodat ik je verbinding volledig kan nalopen: je bent inderdaad weer 100% online en alles ziet er piekfijn uit. Kon je weer online komen door een speciale handeling te verrichten (denk bijvoorbeeld aan een modem reset of iets dergelijks)?
Indien ik toch iets voor je kan doen, let me know. Ik zit altijd voor je klaar en help en denk graag mee. Stay safe!
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
