Hee T-Mobile, we hebben hier last van dat internet 2-3x per maand uit valt. Echt heel vervelend, als je een vergadering hebt of online gamed. Zou niet moeten gebeuren, zeker niet zo vaak!
Soms is het snel voorbij, soms hebben we er uren last van. Het komt voor dat het internet even terug is, en dan weer weg valt.
We hebben een Zyxel T-50 en een glasvezelverbinding. De lampjes op de mediaconverter zien er uit zoals in het stappenplan van T-Mobile omschreven. Tot nu toe is er telkens geen (lokale) storing gemeld.
Als ik de modem of media converter aan en uit zet helpt het meestal wel, maar soms ook niet. Hoe dan ook blijft het vervelend als je met iets bezig bent en je wordt onderbroken omdat het internet er weer uit ligt, voor de zoveelste keer. Dat geldt ook als we het wel zelf kunnen verhelpen.
Graag zouden we een oplossing zien voor de lange termijn. Heeft de Zyxel bijvoorbeeld vaker dit probleem, dan zouden we graag een vervangend model willen. Als er nog een instelling is die anders moet, kunnen we daar natuurlijk wel naar kijken. Maar het lastig te zien of het probleem permanent verholpen is, gezien het af en toe voor komt maar niet continu.
Beste antwoord door Cheyenne van Odido
Bekijk origineel
