Hallo
Van 3-7-23 is mijn modum stuk.
Ik had met klantenservice die konden mij niet verder helpen, hebben ze een ticked aan gemaakt voor een monteur te sturen. Afspraak gemaakt voor 21-7-23. heb een 7 dagen pas gekregen voor internet via de mobiel, maar die verloopt maandag. kan ik een pas krijgen tot de 21e of hoe moet ik gaan bellen hier voor?
Groet
Beste antwoord door Tommie van Odido
Bekijk origineel
+15
Hallo
Bedoel je met kapot dat hij het niet meer doet en geen enkele lampje brandt of is er alleen geen verbinding meer dus een rode wereldbol?
Heb je thuis een glasvezel of DSL aansluiting? Een moderator hier zou je een nieuwe voucher kunnen sturen.
Hallo
ik heb dsl thuis de 2 lampjes naast de power op Zyxel t-50 doen next meer. ik heb ook de internet kabel op alle poorten geprobeerd geen suc6.
groet
+15
Mogelijk komt er geen signaal meer binnen, de modem doet het.
+9
Hi
Ik heb je direct twee nieuwe vouchercodes toegestuurd. Wil je mij een terugkoppeling geven nadat de monteur is langsgeweest?
Hi
Ik heb je direct twee nieuwe vouchercodes toegestuurd. Wil je mij een terugkoppeling geven nadat de monteur is langsgeweest?
hallo ik zie deze nu pas, de monteur is nooit langs geweest. volgens de monteur bericht is hij buiten even geweest. mijn internet is nu alleenmaar slechter aan het worden. momenteel heb ik nog geen hoop tot hier glasvezel komt.
+4
Hi
Mocht je hierna nog steeds geen internet ontvangen, wil je me dan aangeven welke lampjes op het modem branden en welke kleur ze hebben? Dan kan ik hiermee aan de slag voor je.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
