26 okt 2019 een hele poos met een alleraardigste medewerker van support aan de lijn gehangen. Helaas kon hij ons problem niet oplossen.
Probleem: download vast internet wisselt heel erg: Het ene moment minder dan 1 Mb/s het volgende moment 80 Mb/s.
En dat met een 750Mb abonnement…
De support medewerker kwam er niet uit en geeft aan dat ik mijn mail in de gaten moet houden.
Mail van klantenservice deze avond nog...Lekker snel, MAAR:
Ticket#2019102611015924 is in behandeling: Het kan meer dan 10 werkdagen duren tot je een antwoord ontvangt.
???????? meer dan 10 dagen?????????
Beste antwoord door Wesley1220
Bekijk origineel