Eenvoudig internet + vaste lijn besteld.
Eerste bezorging: (zat op mn werk) op installatiedag 9 dec. had de sigarenboer het pakket al weer teruggezonden. Je distributie beter regelen T-Mobile!
Tweede bezorging: T-mobile gaf mij wel een track&trace-code van PostNL, en stuurt mij emailberichten zoals “Morgen wordt deze bij je bezorgd” en in PostNL Tr&TR: “Verwacht morgen tussen 9:30 en 12:00” maar de volgende dag geen pakket en staat er weer iets anders: “Bezorgtijd nog onbekend”. Er wordt een spelletje met de klant gespeeld, ik zit nu al 11 dagen zonder internet en telefoon. T-Mobile kan gewoon niet leveren. En je kunt het modem ook nergens ophalen. Daarnaast de enorme telefonische wachtrijen van 40 minuten tot meer dan een uur (nu al 4x gedaan). Dus ik kan T-mobiel helaas niet aanraden.
Beste antwoord door Brian
Bekijk origineel