Hoi hoi,
Ik ben onlangs verhuisd en het is dus tijd om de WiFi aan te sluiten. Ik heb alle stappen gevolgd van de installatie handleiding. Het aan/uit-knopje brandt groen, 2.4GHz en 5GHz branden ook groen. Helaas heb ik nog geen internet (en dat komt omdat de ‘wereldbol’ niet brandt’) Het is nu kerst, dus klantenservice bellen gaat ook niet. Is er iemand die mij toch kan helpen? Alvast bedankt!
groetjes
Beste antwoord door Waqqas
Bekijk origineel
+4
Hoi
Zou je eens een foto kunnen plaatsen van je modem? Dan kunnen we hier binnen de community beter met je meedenken. Zie bijvoorbeeld dit topic:
+15
Hallo
Is de aansluiting ook al actief op je nieuwe adres volgens T-Mobile en hoe ziet jouw aansluitpunt eruit, misschien kan je daar ook eens een foto van toevoegen.
Hoi
+15
Zou je deze aansluiting eens kunnen openschroeven en rood blauw wisselen met oranje wit of andersom?
Zorg dat er maar 2 draden zijn aangesloten dus geen extra draden. Je kan er ook een foto van maken als je er niet uit komt.
+16
Goedemorgen
Ook heb ik eventjes gecheckt waar jouw ISRA zich zou moeten bevinden en dat is in de meterkast: ik doe nu een voorzichtige aanname dat de foto met het modem niet genomen is in de meterkast, kan dat kloppen? Ik gok dat de PTT wandcontactdoos waarop jij het modem aangesloten hebt, een verlenging is en daarom geen signaal doorgeeft.
Kun je eens checken of er in de meterkast een zichtbaar ISRA is?
Voorbeelden van ISRA-punten:
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
