Toen jullie nog T-Mobile waren kreeg ik netjes (zoals gewenst) per e-mail een notificatie als er een factuur klaar stond in “Mijn T-Mobile”. In oktober en november heb ik echter geen e-mails van jullie ontvangen (nee, ook niet in mijn spam folder) over facturen (die er uiteraard wel zijn).
Bij mijn “Betaalgegevens en factuurinstellingen” is de “Opslaan” knop grijs (niet actief) als ik voor facturen “In Mijn Odido” en voor meldingen “Per e-mail” kies (wellicht omdat dit al mijn huidige instellingen bij T-Mobile waren?).
Hoe krijg ik voortaan weer een e-mail als er een factuur voor mij klaar staat?
(voor zowel Thuis als Mobiel)
Beste antwoord door Pharwin van Odido
Bekijk origineel
