Beantwoord

2 stappen verificatie

  • 27 December 2023
  • 2 reacties
  • 73 Bekeken

Om in te loggen maak ik gebruik van de tweestappen verificatie.

Nu heb ik een nieuwe telefoon en kan ik niet meer inloggen.

Weet iemand waar ik de QR code kan vinden?

Alvast bedank!

icon

Beste antwoord door Pharwin van Odido 28 December 2023, 14:23

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 6
Badge +6

Om in te loggen maak ik gebruik van de tweestappen verificatie.

Nu heb ik een nieuwe telefoon en kan ik niet meer inloggen.

Weet iemand waar ik de QR code kan vinden?

Alvast bedank!

Hallo @Wandana24, bedoel je hiermee de QR-code van je eSIM? Deze kun je terugvinden in je Mijn Odido account: https://www.odido.nl/my/toestel-en-sim onder het kopje '’simkaart activeren'’. Let op: als je de QR-code hebt gescand, staat de eSIM gekoppeld in je toestel. Je dient deze daarna alleen nog even te activeren en dat kan via dezelfde link!

Wat krijg je precies te zien als je probeert in te loggen? Lukt het niet in de app? Zou je voor me kunnen checken of het via een browser/desktopversie wel lukt? 

Ik verneem het graag van je! 

Groetjes,

Pharwin

Is al opgelost. Krijg nu een SMS

Reageer