Ik heb een T-Mobile Thuis abonnement afgesloten welke op 01-09-2023 in zal gaan. Echter krijg ik steeds een foutmelding wanneer ik deze wil toevoegen. Zie afbeelding hieronder. Ik krijg de foutmelding nadat ik de vier cijferige bevestigingscode heb ingevoerd. Graag hoor ik hoe ik hier nu mee verder kan zodat ik alvast mijn gegevens in kan zien en eventuele wijzigingen door kan geven.
Beste antwoord door Hidde Zonder
Bekijk origineel
+9
Hey
Deze melding komt voor doordat je rekeningnummer te vaak in ons systeem staat. Dit kan ik voor je oplossen door een tijdelijk ander rekeningnummer in te vullen. Dan kun je je abonnement koppelen en als dat gelukt is kun je zelf je rekeningnummer weer veranderen. Het enige wat ik van jou nodig heb is een ander actief rekeningnummer. Zou je mij die kunnen sturen in een privébericht? Dan ga ik het voor je oplossen!
Ik heb het zelfde probleem.. kan helemaal niks. Zou u mij ook kunnen helpen???
+4
Hoi
Daarom wens ik je alvast heel veel plezier toe met je Mijn Odido account! 😄
Hier hetzelfde probleem. Account is recent ontkoppeld geworden omdat ik mijn mobiel abonnement niet kon toevoegen aan het zelfde account als internet+tv. Nu kan ik geen enkel abonnement meer toevoegen aan mijnodido. Zelfde foutmelding als in topic ook genoemd wordt.
+4
Hi
Hoi,
Ik heb hetzelfde probleem - kan het abonnement niet toevoegen aan mijn account:
Kan iemand mij helpen?
Bedankt
+4
Hi
Hi
+16
+9
Hoi
Beste,
ik heb hetzelfde probleem ik probeer mijn nieuwe tweede bestaande mobiel abonnement te koppelen aan mijn odido account aan oudere (T-mobile) account.
Ik heb voor de nieuwe abonnement een ander accountant aangemaakt om de esim te activeren, maar ik wil eigenlijk liefst alle odido abo’s in een account. Kan iemand mij aub hiermee helpen?
+9
Hoi
Hoe kan ik mijn Odido Data-only abonnement aan mijn Odido account koppelen? Telkens krijg ik de melding dat Odido een code per SMS heeft gestuurd, maar die kan ik niet op een data-only abonnement ontvangen. Bovendien kan ik in de tablet (iPad) waarvoor deze sim kaart bedoeld is geen SMS ontvangen. Heb deze vraag al op meerdere plaatsen gesteld maar nog geen oplossing ontvangen.
Goedemiddag,
ik heb al een aantal maanden hetzelfde probleem. Heb een paar keer gebeld en zou worden teruggebeld, maar dat is nog niet gebeurd.
Ik wil mijn Odido Thuis toevoegen in de app. Mijn foutmelding is: ‘Er is een fout opgetreden, probeer later nog eens’. Graag zou ik dit opgelost zien. Nu kan ik mijn facturen niet inkijken.
+9
Hoi
Staan ze wel op dezelfde naam? Stuur me dan een privébericht met de volgende gegevens:
Dan duik ik er graag voor je in! 😄
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
