kan geen thuis omgeving toevoegen, en daarom niet inzien

  • 30 August 2023
  • 1 reactie
  • 15 Bekeken

Reputatie 4

Ik heb vanmorgen contact gehad met klantenservice, maar die kunnen ook mijn gegevens niet goed wijzigen zodat ik mijn thuis omgeving kan toevoegen aan mijn t-mobile account, kan er iets aan gedaan worden, want nu ben ik al 5 maanden bezig om dat te doen, mijn adres wordt niet meer herkend in jullie system, dus dit moet doorgespeeld worden aan technische dienst, zo komen we echt niet verder met dit geklungel….aub want ik al die tijd mkijn gegevens niet inzien en ook niets veranderen dan….

 

M.v.g.

Karin.


1 reactie

Reputatie 5
Badge +3

Hoi @k.eenschoten, ik heb het direct nagekeken! Je e-mailadres was niet goed gesynchroniseerd in ons systeem, dit heb ik meteen gedaan. Zou je nu opnieuw willen proberen je Thuis abonnement te koppelen in je My T-Mobile account? Alvast bedankt voor je moeite! 😊

Reageer