Kan niet inloggen

Je gebruikersnaam en/of het wachtwoord is onjuist. Probeer je het nog een keer?

En als ik mijn wachtwoord op wil vragen krijgen ik de onderstaande melding. Ik krijg geen wachtwoord met een reset-link, ook niet in de spamfolder:

Het kan tot 15 minuten duren voordat de e-mail binnenkomt. Na die tijd nog steeds niks? Mogelijk herkennen we je e-mailadres niet. Je krijgt alleen een bericht als je e-mailadres gekoppeld is aan het Odido account. Heb je je e-mailadres goed? Kijk dan even bij je ongewenste berichten. Of probeer het nog een keer.

En als ik dan een nieuw account wil aanmaken op het e-mailadres dat jij in je post noemt krijg ik de onderstaande melding.

Er is al een Mijn Odido account met dit e-mailadres. Heb je een nieuw abonnement, dan log je in op het account dat je al hebt en voeg je daar het abonnement toe. Of verander het e-mailadres van je andere account, zodat dit e-mailadres vrijkomt. Wil je een Odido Business account aanmaken? Gebruik dan een ander e-mailadres dan voor je persoonlijke account.