Klantvoordeel wordt niet geactiveerd

  • 24 June 2023
  • 2 reacties
  • 38 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie

Ik kan mijn klantvoordeel niet activeren. Het staat al langer dan een week op "je aanvraag wordt verwerkt". Normaal gesproken is het na paar minuten actief.

Hoogstwaarschijnlijk komt dit door de verhuizing en op overzichtpagina staat dat het abonnement is beeindigd terwijl het wel actief is. Kan het zsm in order worden gemaakt,

 


2 reacties

Reputatie 7
Badge +4

Hoi, 

Ik verwacht dat een moderator dit verder zal oppakken na het weekend. 
Al verwacht ik wel dat een moderator eerst enkele checks wil doen i.v.m. privacy en veiligheid.

Ik wens je voor nu nog een mooi weekend toe. 

 

@Jason hallo jason, zou je bovenstaande in behandeling willen nemen.

Reageer