Mijn Odido mailadres ontkoppelen

Hoi,

Zojuist heb ik mijn mobiele nummer in gebruik genomen bij Odido.

Ik kan mijn nummer niet op het mijn Odido account van mijn glasvezel zetten omdat deze op naam van mijn partner staat.

Op mij eigen mailadres staat nog een account met een prepaid nummer dat ik al heel lang niet meer gebruik. Ik kan hier echter niet oo inloggen omdat ik dan de tweestaps verificatie melding krijg en ik dit simkaartje niet meer in mijn bezit heb. Dit oude vervallen nummer is XXX.

Zouden jullie dit nummer kunnen ontkoppelen van mijn hotmail adres?

alvast bedankt!