Beantwoord

Pukcode nodig kan niet inloggen door 2fa

  • 23 February 2024
  • 3 reacties
  • 39 Bekeken

Goedemorgen,

Deze ochtend 3x verkeerde code ingevoerd en telefoon is geblokkeerd.

Er wordt gevraagd naar mijn PUK code. Ik kan alleen niet inloggen op mijn odido door de tweestaps verificatie. Er wordt dan een sms gestuurd…….

Kunnen jullie mijn AUB spoedig helpen?

icon

Beste antwoord door Djcna 23 February 2024, 16:00

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +14

Beste @Djcna Je puk staat ook op het kaartje waar je sim in zat!
Ik raad je aan zo mogelijk naar een shop van Odido te gaan neem wel je legitimatie mee! 

https://www.odido.nl/winkels

Anders moet je wachten tot er een moderator beschikbaar is die je misschien verder kan helpen.

Groetjes

Reputatie 7
Badge +9

Hoi Djcna, van harte welkom op de Community! Ik heb je pin- en pukcode zojuist via de mail naar je gestuurd. Heb je ze ontvangen? Ik hoor het graag van je! 😄

Hoi Djcna, van harte welkom op de Community! Ik heb je pin- en pukcode zojuist via de mail naar je gestuurd. Heb je ze ontvangen? Ik hoor het graag van je! 😄

 

Thanks ontvangen!

Reageer