Hallo iedereen,
Ik zit nu in het buitenland en mijn telefoon is gestolen. Ik kan niet in de Odido app, want ik kom niet door de verificatie omdat ik mijn oude simkaart niet meer heb. Ik kan dus ook mijn gestolen simkaart niet blokkeren. Ook zou ik graag een nieuwe simkaart aan willen vragen (met hetzelfde telefoonnummer als dat mogelijk is). Kan iemand mij hier verder bij helpen?
Alvast bedankt,
David Verouden
Beste antwoord door Marciano van Odido
Bekijk origineel
+9
Hi David, allereerst van harte welkom op de Community! Sorry voor de late reactie. Jouw topic is ons volledig ontglipt. Niet fijn dat je telefoon is gestolen. Heb je inmiddels contact gehad met een collega over het blokkeren van je simkaart? Ik kan je op je e-mailadres niet vinden. Mocht ik nog iets voor je kunnen doen - simkaart blokkeren of een nieuwe voor je bestellen - stuur me dan een privébericht met je 06-nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN. Dan ga ik direct voor je aan de slag! 😄
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.