Reacties geplaatst door flyinghigh75

26 Reacties

O
ovenwantheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Algemeen

Verschil nieuwe klanten en oude klanten

Als bestaande klant betaal je geen aansluitkosten of monteurkosten. Dus zit er op die manier voordeel in wat ze bij nieuwe klanten weer op een andere manier terugverdienen.  Nee, welkomstkorting is voor nieuwe klanten. Opzeggen en weer lid worden is een optie, maar dan zit je een tijdje zonder diensten. Ook niet handig denk ik.  En toch vind ik het bijzonder dat de korting een welkomst korting wordt genoemd. Want je gaat in principe een contract aan voor een periode van een jaar. Na een jaar heb je de keuze om te blijven of om diensten bij een andere provider af te gaan nemen.Gek genoeg krijg je bij een mobiel contract een paar maanden van te voren een verlengingsvoorstel: Korting op de abonnementskosten of een nieuw toestel. Waarom bij internetdiensten thuis dan niet? Ik verwacht dat veel providers ervan uitgaan dat de klant toch wel blijft om “gedoe” te voorkomen. In marketing termen “sleepers”. “slapende” klanten die gewoon maandelijks netjes hun betaling per automatische incasso

6
F
11 maanden geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen