Reacties geplaatst door fire ball

21 Reacties

F
fire ballis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

help ! snelheid is laag

Hoi @Brian, zoals beloofd 👇👇👇  

43
Brian
Odido
3 jaar geleden
F
fire ballis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

help ! snelheid is laag

Hoi @Brian ik heb al eerder met andere laptops getest in het begin. Ik kan a.s weekend een andere laptop lenen. Ik zal de resultaten hier posten.Wat betreft mijn abonnement, Ik heb ook 2 mobiele abonnementen bij tmobile lopen. Ik zal het je laten weten. Bedankt iig voor al je moeite tot nu toe.

43
Brian
Odido
3 jaar geleden
F
fire ballis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

help ! snelheid is laag

Hallo @Brian,Monteur is inderdaad langs geweest. Hij zei we hebben je al vorige keer andere poort gegeven en vandaag heb ik alles na gelopen in centrale, alles schoongemaakt meer kunnen we niet doen van KPN. Probleem ligt nu echt aan de apparatuur van de provider (tmobile) in je huis of in de centrale.Hij heeft gebeld naar tmobile waar ik bij was. Demping meeting uitgevoerd door tmobile en dat was Perfect. Ik heb modem gereset, van stroom gehald (ook de convertor), getest...... maar helaas probleem is niet opgelost.  

43
Brian
Odido
3 jaar geleden
F
fire ballis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

help ! snelheid is laag

Hi @Brian, Heb je update gehad van technische dienst over vermoedelijke capaciteit probleem?  En nog een vraag. Ik heb het eerder bij een andere bericht gevraagd maar geen aantwoord gehad. Kan ik kosteloos overstappen naar een andere provider? Reden? Tmobile levert niet de beloofde snelheid volgens contract.Ik heb een jaar abonnement tot augustus 2021. Ik hoor het graag van je.

43
Brian
Odido
3 jaar geleden
J
jeffvest89is een nieuwe Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

Internet problemen T-Mobile thuis

Ik ben eigenlijk benieuwd wat T mobile aantwoord specifiek op deze tekst wat telefonisch gezegt is: Ik heb een contract t/m mei 2021, ontbinden kost mij geld gaf de medewerkster aan.Wel kan ik kosteloos overstappen naar een andere provider, dan hoef ik de resterende maanden niet te betalen en hoef ik geen afkoop(boete) te betalen.  Gevraagd of het gesprek wordt opgenomen om de afspraak achteraf terug te luisteren als het niet goed gaat met overstappen (dat vermoeden heb ik namelijk), ja wordt opgenomen zei de medewerkster. Als dit zo is dan ben ik ook van plan om kosteloos over te stappen naar andere provider. 

2
W
3 jaar geleden
F
fire ballis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

help ! snelheid is laag

@Brian, het is idd balen dat nog steeds de oorzaak niet gevonden is. Ik heb je de postcodes en huisnummers verstuurd.

43
Brian
Odido
3 jaar geleden
F
fire ballis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

help ! snelheid is laag

Hallo @Jason,Deze keer een update van mij.Vrijdag 13 nov. Afsrpaak met kpn monteurs. Rond 11 uur werd ik gebeld dat mijn internet gaan ze uit zetten voor half uurtje. Rond 12 uur kwamen 2 monteurs van kpn bij me langs en vertelde ze mij dat ze mij een andere poort hebben gegeven en of ik kon kijken dat ik internet heb. Mijn internet deed het weer maar nog steeds niet de beloofde snelheid. Monteurs zeide dat ze verder niets konden doen voor me.Ik heb diverse keren de modem en m.converter van stroom gehaald en modem ook gereset. Testen uitgevoerd in de ochtend (niet drukke moment) en in de avond (drukke moment) maar helaas ik heb nog steeds last van lage snelheid.Hierbij ook foto's van de tests. 

43
Brian
Odido
3 jaar geleden
F
fire ballis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

help ! snelheid is laag

Hallo @Jason, Hierbij de gevraagde test. Modem gereset en Alles van stroom gehaald. gewacht 5 minuten ongeveer. Alles weer aangesloten en de test uitgevoerd maar helaas geen 1% beter. 

43
Brian
Odido
3 jaar geleden
F
fire ballis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

help ! snelheid is laag

Hallo @Jason, Is de oorzaak al gevonden? Het is inmiddels al een paar dagen geleden. Ik wil graag weten of de techneuten ermee bezig zijn zo ja wat de oorzaak is. 

43
Brian
Odido
3 jaar geleden
F
fire ballis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

help ! snelheid is laag

Hoi @Jason ik denk dat het een capaciteit issue is want mijn buurman heeft ook internet premium van t mobile en mijn broer die paar straten verder woont ook internet premium van t mobile. Ze hebben albij zelfde snelheid als ik, raar he?? Mischien bij centrale ff apparatuur vervangen en wie weet iedereen zijn probleem opgelost. hierbij de gevraagde speedtest en wat extra  

43
Brian
Odido
3 jaar geleden
F
fire ballis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

help ! snelheid is laag

@yalerta Ja, in veilige modus 3 verschillende laptops bedraad cat 5e cat6 en zelfs nu alles bedraad met cat7 kabel.Het maakt niet veel uit hoelaat ik de test uitvoer resultaten verschillen niet veel.iig Bedankt voor meedenken.

43
Brian
Odido
3 jaar geleden
F
fire ballis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

help ! snelheid is laag

Hi @Jason,Is er al enige vooruitgang met het uitstaande ticket? 🤔

43
Brian
Odido
3 jaar geleden
F
fire ballis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

help ! snelheid is laag

Update !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 

43
Brian
Odido
3 jaar geleden
F
fire ballis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

help ! snelheid is laag

@Brian ik hoop het ook en hierbij nog een update. 

43
Brian
Odido
3 jaar geleden
F
fire ballis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

help ! snelheid is laag

Update! 

43
Brian
Odido
3 jaar geleden
F
fire ballis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

help ! snelheid is laag

Thanks @Jason.

43
Brian
Odido
3 jaar geleden
F
fire ballis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

help ! snelheid is laag

Deze keer ook een foto van wifi snelheid.  

43
Brian
Odido
3 jaar geleden
F
fire ballis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

help ! snelheid is laag

@Soundwork08 zyxel t50 van T mobile

43
Brian
Odido
3 jaar geleden
F
fire ballis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

help ! snelheid is laag

Hoi @Cal ,Ik zal (proberen) elke dag test uit te voeren en met jou delen hopelijk helpt dat probleem te onderzoeken. 

43
Brian
Odido
3 jaar geleden
F
fire ballis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

help ! snelheid is laag

@Cal dat zou erg fijn zijn want afgelopen nacht had ik update voor een spel op mijn xbox, de download snelheid was belachelijk 120 KBPS. nou vergeet het maar en slaap lekker :P. dank voor je reactie ik zal het afwachten.

43
Brian
Odido
3 jaar geleden
F
fire ballis een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

help ! snelheid is laag

Is er Iemand? TMOBILE? Die mij kan helpen ermee?   

43
Brian
Odido
3 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen