Reacties geplaatst door VWs2019

8 Reacties

Demi van Odido
Moderator
Demi van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in Televisie

Alles over de Odido TV app voor smart-tv's!Info

Hi @VWs2019, super fijn om te lezen dat jij de T-Mobile TV App in gebruik hebt en dit een fijne App vindt! Je bent hier helemaal aan het juiste adres met jouw vraag en ik ga je hier dan ook graag bij helpen. De oorzaak moet ik je schuldig blijven, maar ik ga aan de slag met de oplossing hiervoor.  Voor een goede beeldkwaliteit moet er ook een goede verbinding met het internet zijn. De Apps hebben een verbinding van minimaal 6 Mb/s nodig om goed beeld te kunnen geven. Dus ik wil graag checken hoe de kwaliteit van de internetverbinding is. Zou je eens willen wisselen tussen de wifi-verbinding en een bekabelde internetverbinding en kijken of dit het probleem verhelpt?  Zo niet, dan wil ik je vragen om de App te verwijderen en opnieuw te installeren. Kan je hiermee uit de voeten? Ik kijk uit naar je reactie! Hi @Zwolly68, helemaal super! Dankjewel hiervoor, ik heb het toegevoegd aan het lopende onderzoek.   Dankje Lisa, ik ga er morgen naar kijken en kom er op terug.

55620673
S
8 dagen geleden
Demi van Odido
Moderator
Demi van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in Televisie

Alles over de Odido TV app voor smart-tv's!Info

Hoi! Ik heb sinds vorige week maandag mijn nieuwe modem in gebruik en daarmee ook de draadloos TV app. Fijne app en ook fijn dat nog maar 1 afstandsbediening nodig is. Helaas kan ik nog geen info vinden over storingen van de app, vandaar dat ik hier mijn vraag stel. De app werkt niet 100% terwijl mijn tv wel geschikt is: het beeld van de zender, of Netflix serie, of YouTube video valt vaker op zwart. Het gekke is dat ik wel nog geluid heb en de ondertiteling zie. Ook het overzicht in Netflix of YT zie ik gewoon, alleen het beeld van wat ik afspeel is zwart. Hoe komt dit en wat kan ik er aan doen? Let wel: ik zit er niet op te wachten elke dag de tv of het modem uit het stopcontact te halen voor een reset. Als de enige oplossing blijkt om toch de tv box te gebruiken, dan heb ik hiervan een nieuwe nodig. Ik heb nu nog de box van jullie voorganger (Vodafone). Alvast bedankt voor de hulp!

55620673
S
8 dagen geleden
A
Arné Heijkoopis een Top Poster
gevraagd in TV

Philips SMART TV maakt geen verbinding met internet

Hoi @VWs2019,   Ik heb het omruilen naar het nieuwe modem in gang gezet. Binnenkort ontvang je hier informatie over. Een monteur zal het nieuwe modem aansluiten. Excuus voor het ongemak. Ik hoop dat je snel weer via de Smart TV Netflix kunt kijken!     Dankjewel Sander!

19
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
A
Arné Heijkoopis een Top Poster
gevraagd in TV

Philips SMART TV maakt geen verbinding met internet

Hèh? Het werkte wel op mijn vorige smart tv van hetzelfde merk en het Draytek modem. Dankje voor je reactie TMTVBeste moderators... graag jullie reactie en hulp! 

19
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
A
Arné Heijkoopis een Top Poster
gevraagd in TV

Philips SMART TV maakt geen verbinding met internet

Hoi! Ik heb precies ditzelfde probleem. Een collega van jullie heeft meegekeken en verwees me naar een stappenplan voor modeminstellingen. Helaas werd ik niet direct naar dit stappenplan geleid maar vond ik dit topic. Reset ook meermaals geprobeerd, helpt niet. Tv maakt wel verbinding met andere apps als youtube, maar netflix niet. Die laatste werkt op andere apparaten wel.Hoe reset ik mijn modem naar fabrieksinstellingen?

19
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
n.schaart
n.schaartDoet lekker mee
gevraagd in TV

Cloud opnemen aanvragen?

@Lisa en @BeMu bedankt voor jullie reactie. Ik ga er nog over nadenken. Het komt inderdaad niet zo heel vaak voor dat ik iets wil opnemen, maar ik weet nu in ieder geval wat erbij komt kijken.

8
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
n.schaart
n.schaartDoet lekker mee
gevraagd in TV

Cloud opnemen aanvragen?

Goedemiddag @n.schaart, Seccie heeft je al perfect op weg geholpen, ik heb er vrij weinig meer aan toe te voegen, maar wil je wel graag extra uitleg verschaffen met betrekking tot de migratie naar T-Mobile TV: Om de migratie naar TMTV in werking te brengen, dien je een Zyxel of Huawei modem te hebben én enkel Aria 610x TV Boxen. Omdat je nu een Entone Amulet 515 thuis hebt staan, zullen we die eerst vervangen voordat de overstap gerealiseerd kan worden. Uiteraard is dit geen enkel probleem, maar houd er dan wel rekening mee dat je ten tijde van het migratieproces - zo'n twee weken - geen gebruik kunt maken van de opnamefunctie. Zodra de migratie dan afgerond is, kun je Cloud Opnemen toevoegen als extra functie in My T-Mobile Thuis. Cloud Opnemen kost € 5 per maand, ongeacht het aantal TV Boxen. Stel dat je over drie maanden bijvoorbeeld een extra TV Box wilt gebruiken, dan blijft het maandbedrag voor de Cloud € 5.  Mocht je deze overstap wensen te maken, dan zet ik het graag vandaag n

8
Jason van Odido
Moderator
2 jaar geleden
Jason van Odido
Moderator
Jason van OdidoModerator | Internet + TV
gepubliceerd in Algemeen

Abonnement wijzigen? Wij helpen je!

Hallo! Ik wil graag mijn Vast Bellen abonnement uitzetten. Alvast bedankt voor het aanpassen :wink: MVG VWs2019

1522391288
A
8 maanden geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen