Reacties geplaatst door Roos4

2 Reacties

R
Roos4heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Nieuwe aansluiting, geen internetverbinding

[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/74f40707-d501-4119-a4cb-0aee5bb28c91.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/74f40707-d501-4119-a4cb-0aee5bb28c91.jpg[/img]

4
Cheyenne van Odido
Moderator
4 jaar geleden
R
Roos4heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Internet verbinding valt steeds weg

Beste Boris,Bedankt voor je reactie, fijn dat jullie een onderzoek kunnen starten. Onderstaand mijn reactie op je vragen:De power LED brandt constant. Als de verbinding wegvalt, gaat het 3e lampje uit en meestal ook het 2e lampje (soms blijft het 2e lampje knipperen); De stroom adapter en kabel zitten goed bevestigd; Het ISRA punt kan ik niet checken. Ik woon in een appartement (bovenwoning) met alleen een telefoonstopcontact in de woonkamer. Ik heb geen meterkast met daarin het ISRA punt, ik vermoed dat dit ergens bij mijn onderburen in de woning is; Ik heb niet voortdurend de connectie in de gaten kunnen houden, maar heb de afgelopen dagen in ieder geval op de volgende momenten geconstateerd dat de verbinding wegviel (steeds voor enkele minuten): zaterdag (23 jan) om 09:42 zondag (24 jan) om 11:50, 21:10 en 21:16 vandaag al de hele ochtend problemen, geprobeerd sinds 7 uur vanochtend. Om de haverklap valt de verbinding weg, opnieuw opstarten helpt wel maar na een tijdje valt dan to

5
T
2 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen