Reacties geplaatst door Leo5A

11 Reacties

W
wilrietveldis nieuwsgierig
gevraagd in TV

rtl 5 heeft geen geluid

Zelfde probleem is weer terug. Tijd om het structureel op te lossen en niet te doen alsof met een 'fix'.

70
Lisa
1 jaar geleden
W
wilrietveldis nieuwsgierig
gevraagd in TV

rtl 5 heeft geen geluid

De nieuwe uitzending lijkt weer te werken. Terugkijken van bijvoorbeeld de uitzending van gisteren is nog steeds prut (zal over een week opgelost zijn ;) )

70
Lisa
1 jaar geleden
W
wilrietveldis nieuwsgierig
gevraagd in TV

rtl 5 heeft geen geluid

Ik kijk via de tv box en de tv anywhere app. Bij beide het zelfde probleem.

70
Lisa
1 jaar geleden
W
wilrietveldis nieuwsgierig
gevraagd in TV

rtl 5 heeft geen geluid

Zelfs cloudopname is niet goed. Heeft het zelfde probleem als de uitzending of terugkijken

70
Lisa
1 jaar geleden
W
wilrietveldis nieuwsgierig
gevraagd in TV

rtl 5 heeft geen geluid

Helaas nog precies het zelfde probleem.Is inderdaad al een probleem van dagen.

70
Lisa
1 jaar geleden
W
wilrietveldis nieuwsgierig
gevraagd in TV

rtl 5 heeft geen geluid

Ook bij ons is RTL5 een drama. Betreft postcode 4235.RTL5 werkt ook niet goed via de app.Overige zenders geen problemen.

70
Lisa
1 jaar geleden
L
Leo5Ais een Master Poster
gevraagd in TV

Recente problemen

Hi Jason,Nu alles weer lijkt te werken, staat alleen ‘het gebaar op financieel vlak’ nog open.Graag verneem ik het royale voorstel vanuit T-Mobile.

10
Boris
Odido
2 jaar geleden
L
Leo5Ais een Master Poster
gevraagd in TV

Recente problemen

Beste Lisa,Excuses voor de late reactie.De aangegeven stappen had ik al uitgevoerd, maar zonder resultaat. Ook met TV Anywhere zijn de opnames van voor 25 mei niet af te spelen (foutmelding als op 2 juni aangegeven).De opnames na 25 mei zijn tot nu toe foutloos (maar heb nog niet alles bekeken).

10
Boris
Odido
2 jaar geleden
L
Leo5Ais een Master Poster
gevraagd in TV

Recente problemen

Beste Lisa,het lijkt er op dat een aantal opgenomen uitzendingen ‘corrupt’ zijn en daardoor niet meer af te spelen. Probleem is dus voor de betreffende opnamen niet verholpen.Al lijkt het er op dat na 25 mei de opnames wel goed zijn (al ben ik pas bij 6 juni met kijken),

10
Boris
Odido
2 jaar geleden
L
Leo5Ais een Master Poster
gevraagd in TV

Recente problemen

Beste Jason,Hierbij het screenshot bij vastlopen van cloudopname.Afgelopen week ook weer: John Wick 3 proberen te kijken - en wat denk je - na ruim 2 uur - bovenstaand scherm (op mijn PC).Mijn oudste cloudopname (die het niet meer doet) die ik nog heb staan is van 14 mei en John Wick 3 was van 25 mei. Daar tussen heb ik er nog 5 staan die het allemaal niet doen.

10
Boris
Odido
2 jaar geleden
L
Leo5Ais een Master Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Afspraak maken met Guidion

Op advies van Bjarn blijven hangen in de wacht. Na 1 uur en 5 minuten eindelijk contact. Belachelijk lang. Hier moet T-Mobile je als (nieuwe) klant op z'n minst voor compenseren. Nieuw probleem was dat de mevrouw van Guidion me niet kon helpen. Haar senior gaat nu met mij communiceren, PER EMAIL !?! Mag ik dit opmerkelijk vinden en zeker niet klantvriendelijk. Ik verwacht op z'n minst een reactie van iemand van T-Mobile (sorry Bjarn). Nu in afwachting van de email van 'senior'.

7
Ginny
Odido
3 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen