Reacties geplaatst door tonpoes

3 Reacties

H
HOIsraelis een Top Poster
geplaatst in Van bestelling tot installatie

Zyxel T50 niet werkend te krijgen

Hallo Jason, de nieuwe firmware (20/21 november) lost blijkbaar de problemen op met de nummerherkenning .... Mijn probleem is nog steeds níet opgelost; géén IPTv via DSL & Zyxel T50 !! Ook niet na een harde reset van het modem.

18
Brian
Odido
4 jaar geleden
yalerta
yalertais een gewaardeerde antwoordgever
gevraagd in Vast Bellen

Problemen Nummerweergave bij vaste telefoon

Gaat deze update alléén het telefoon probleem oplossen of ook eíndelijk het IPTv probleem? Al sinds 14 juni geen Tv mogelijk met de T50/ Amino ontvanger via DSL  !!

131
Jason van Odido
Moderator
4 maanden geleden
H
HOIsraelis een Top Poster
geplaatst in Van bestelling tot installatie

Zyxel T50 niet werkend te krijgen

Hallo allemaal,Sinds de ingebruikname van het Zyxel T50 modem door T-Mobile hebben ze problemen met de firmware van dit apparaat. Er zijn de afgelopen maanden al enkele nieuwe updates geweest die soms bij enkelen het probleem hebben opgelost.....bij mij echter (ook) niet!Sinds 14 juni wacht ik al op een oplossing; tijdelijk heb ik het geluk gehad dat de service dienst een oud Hierin modem heeft achter gelaten; daardoor heb ik dus wél TV.Het absurde is dat de helpdesk zelf niet eens kan zeggen welke versie firmware nu actueel draait op de Zyxel T50 !! Ook weten ze dat niet als dat bij de 'backoffice' wordt na gevraagd.Het is te gek voor woorden hoe slecht de technische ondersteuning van T-Mobile is naar haar klanten, laatstaan de communicatie hierover. Volgens een helpdesk medewerker hebben zo'n 20% van hun klanten problemen met dit type modem... 'We' kunnen alleen maar lijdzaam afwachten tot dat er een goed werkende versie firmware komt...... ¶ het duurt te lang¶¶T-.mobile is in elk ge

18
Brian
Odido
4 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen