Reacties geplaatst door rcam01

3 Reacties

R
rcam01is een nieuwe Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Verzoek annulering bestelling

@Waqqas,Toch maar weer klantenservice gebeld. Ditmaal was ik wel in het systeem te vinden. De bestelling is met succes geannuleerd, is mij verteld. Ik onderneem verder geen actie en ga er vanuit dat alles is geregeld.

7
Jason van Odido
Moderator
3 jaar geleden
R
rcam01is een nieuwe Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Verzoek annulering bestelling

@Waqqas ,Ik heb Guidion gebeld. Zij geven aan dat zij geen afspraak hebben staan om ons huis op glasvezel aan te sluiten. Guidion pas aan bod te komen als de fysieke aansluiting reeds is gemaakt, werd mij vertelt.Morgen komt de monteur, ik moet hem toegang weigeren omdat ik geen aansluiting wil. T-mobile weet van niets, Guidion is niet verantwoordelijk. Heb jij, of iemand anders nog meer tips hoe ik kan zorgen dat dit geheel niet doorgaat?

7
Jason van Odido
Moderator
3 jaar geleden
R
rcam01is een nieuwe Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Verzoek annulering bestelling

Hoi @Waqqas ,Dank voor je antwoord. Ik heb geen klant nummer, daar was de klantenservice ook al verbaasd over, maar ze zeiden dat dit kwam omdat ik een nieuwe klant was, en dat er nog geen gegevens over de bestelling aan hen waren doorgegeven. Ik zal het nummer wat je doorgaf bellen. Alvast dank!

7
Jason van Odido
Moderator
3 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen