Topics gestart door Steeffeh

5 Topics

S
SteeffehDoet lekker mee
geplaatst in Thuisnetwerk

Opnieuw geen internet via glasvezel

Goedemorgen sinds gister avond (rond 23:30) is hier opnieuw het internet eruit. Dit is nu in de afgelopen maanden erg vaak gebeurd… Voorgaande keren was het omdat er monteurs aan het kloten waren met een kabel die niet juist was (vanaf buiten). Hierdoor kreeg ik steeds een rood lampje bij de Huawei converter kastje. Deze keer is hier nog steeds alles groen maar krijg ik geen netwerk sinds gister avond. Zowel het modem als het Huawei kastje al gereset (stroom er meerdere secondes/minuten afgehaald) maar helaas heeft dit niet tot een oplossing geboden. Op de website van odido zie ik dat er geen storing in mijn gebied zit (Ridderkerk), wel zie ik op de site van allestoringen het aantal meldingen omhoog gaan. Dus bij deze is er een storing of zit het probleem OPNIEUW ergens anders? Ben er namelijk wel even klaar mee in de afgelopen maanden heb ik zo'n 7 of 8x problemen gehad met odido…. Zit nu helaas op een hotspot te werken wat niet te doen is aangezien het bereik hier van odido zelf ook

34
Nora van Odido
Moderator
3 maanden geleden
S
SteeffehDoet lekker mee
geplaatst in Thuisnetwerk

Opnieuw weer geen internet verbinding (LOS lampje knippert)

Sinds gisteren (vrijdag 30-6-2023 omstreek 16:45) is mijn internet er opnieuw uit en brand er op de media converter weer een rood lampje van LOS. Dit is nu voor de 5e keer het geval dat precies hetzelfde probleem zich weer voor doet. Wanneer houdt dit eens op? Ik heb een maand lang kunnen genieten zonder problemen en nu er gisteren rondom 14:00/15:00 van KPN heeft aangebeld bij mij om te vragen of ik al gebruik maak van glasvezel en of ik bij T-mobile zit of niet werkt ineens mijn verbinding niet meer? Ik heb de vorige 4x zeker een week tot 2 weken zonder internet gezeten en dit pik ik niet om voor een 5e keer weer te moeten doen..Ik heb dus ook T-mobile gebeld nadat mijn verbinding eruit lag, hier heb ik ook duidelijk aangegeven dat dit nu de 5e keer is en dat de eerste 4x het geval was dat mijn kabel uit de wijkkast is getrokken (vanwege een administratieve fout of iets dergelijks). Ook heb ik aangegeven dat er een KPN netwerkbeheerder voor de deur heeft gestaan en kort erna het inte

41
Tommie van Odido
Moderator
8 maanden geleden
S
SteeffehDoet lekker mee
geplaatst in Bekabeld Internet

Voor de 3e keer deze maand geen internet, LOS lampje is weer gaan knipperen.

Goedeavond, Op het moment zit ik voor de 3e keer deze maand zonder internet.Rood knipperend lampje op de Huawei converter (glasvezel verbinding).De 1e keer waren ze mij gewoon vergeten aan te sluiten de wijkcentrale.Nadat dit is opgelost heeft het 6 dagen gewerkt en heb ik voor 1,5 week zonder internet gezeten omdat er eerst een T-mobile monteur werd gestuurd die niks kon wat hij zelf ook al aan zag komen omdat er telefonisch al werd aangegeven dat het LOS lampje knippert.Daarna is het opnieuw opgelost door een monteur die in de wijkcentrale kan en gaf aan dat mijn kabel er gewoon is uitgehaald. Hierbij is ook een notitie gemaakt dat dit niet nog eens zou moeten gebeuren en dat de andere monteurs de kabel erin moet laten zitten.Helaas moet ik na nog net geen 1,5 week dat het weer heeft gewerkt opnieuw zeggen dat ik weer geen internet heb en weer het LOS lampje knippert… De hele dag heeft het werkt en rond 19:30 vandaag is mijn internet er weer uit…..Ik heb op dat moment een rondje gelo

28
S
1 jaar geleden
S
SteeffehDoet lekker mee
geplaatst in Thuisnetwerk

Opnieuw (6e keer) geen internet..... Rood wereldbolletje op het modem

Daar zijn we weer. Voor een 6e keer dit jaar. Opnieuw geen internet jeeej. Vandaag begon de dag goed maar blijkbaar om 12.07 (volgens de T-mobile medewerker) ligt mijn verbinding eruit. Wat begon bij een rood knipperend lampje op het Huawei mediaconverter kastje eindigde in een rood wereldbolletje op het modem. Er is dus op het moment weer geen internet, hierover contact gehad met T-mobile en er is weer een ticket aangemaakt… Voor mij is het echt veels te vaak dat de problemen zich voordoen en dan uit ik mij heel netjes… De vergoeding is om te huilen n.a.v. wat het mij zelf allemaal kost. De hotspot is totaal NIET te doen. Hopelijk gaat dit probleem deze keer wel echt snel opgelost zijn anders gaan er echt drastische acties worden ondernomen want mijn emmer is echt vol. Nog nergens zoveel problemen gehad als bij T-mobile bah. En ja, de powerflip is al uitgevoerd.

8
Tommie van Odido
Moderator
8 maanden geleden
S
SteeffehDoet lekker mee
geplaatst in Thuisnetwerk

Continue een wegvallende verbinding

Sinds deze week valt elke nacht de verbinding weg voor ongeveer 10 minuten. Hierna doet hij het weer eventjes en valt erna soms weer weg… Dit is zeeeeer storend want ik zit dan midden in mijn game en wordt overal uitgegooid omdat de verbinding zich random heeft verloren.Wat zijn jullie aan het doen? Ik heb nu zo vaak problemen bij jullie dat ik er echt helemaal gek van word.Gelukkig komt de verbinding deze keer wel terug (afgelopen 7e keer was dit niet het geval). Alleen elke nacht (nu 5 dagen achter elkaar) er random ineens uitliggen voor 10 minuten is wel erg vervelend.Verder op de dag doet hij het wel dus het ligt niet aan de bekabeling of wat dan ook.Ik heb gelezen dat er wat problemen zijn met bepaalde modems? Als het goed is heb ik een T54 modem en zou dit probleem bij mij dan niet aanwezig moeten zijn. De laatste keer dat er een monteur langs is geweest met het advies om het modem te vervangen heeft hij dit express niet gedaan omdat het modem dat ik nu zou hebben beter zou zijn.

2
S
6 maanden geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen