Topics gestart door Ang3l

2 Topics

A
Ang3lis een Master Poster
gevraagd in Algemeen

al 4 maanden factuur fout

4 maanden geleden heb ik de fout gemaakt om gratis viaplay aan te vragen. Hierdoor werd mijn abonnement vernieuwd, dit is inmiddels terug gedraaid en heb compensatie gekregen. Netjes geregeld dacht ik .Alleen, vanaf dat moment krijg ik het niet voor elkaar om gewoon een factuur te krijgen van het juiste bedrag. Maandelijks heb ik recht op korten van 15,55 op internet Premium, helaas wordt dit al 4 maanden niet verrekend op mijn factuur en betaal ik al 4 maanden teveel. Iedere maand heb ik hierover contact opgenomen, maar het lukt niet om dit in orde te brengen. Vraag me af wat ik nog moet doen om eindelijk iedere maand gewoon een factuur te ontvangen van 52,12.april  77,67/mei 67,00/juni 77,67/juli 64,12. totaal 77,98 teveel betaald.Graag zou ik dat bedrag terug ontvangen en over de maand augustus gewoon een factuur ter hoogte van mijn abonnement. Moet toch niet zo moeilijk zijn.  

15
Lisa
1 jaar geleden
A
Ang3lis een Master Poster
gevraagd in TV

oude tv-box vodafone loopt vast

Mijn tv-box bevriest steeds. Heb nog oude box van Vodafone. (Ook mijn wifi is slecht, oude router.)Woensdag komt monteur maar ik wil gewoon alvast een nieuwe box opgestuurd krijgen.Waarom is het zo verdomd moeilijk om nieuwe apparatuur te krijgen als je nog met oude rommel uit vodafone tijd zit.

2
A
2 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen