Topics gestart door dviss

2 Topics

D
dvissis een Master Poster
gevraagd in TV

mediabox werkt niet

Sinds een aantal dagen werkt de Mediabox niet meer en heb ik onstabiele wifi. Ik heb er verscheidene malen de stroom van de modem en van de Mediabox afgehaald (geglipt). Dit alles geen resultaat. Ik heb met de klantenservice gebeld en die kon het probleem ook niet oplossen  Via hun een afspraak gemaakt met een monteur, maar de monteur belde dat hij niet kwam. In een paar stappen heeft hij telefonisch geprobeerd om het op te lossen, dat heeft als resultaat dat de wifi het wel weer doet maar de Mediabox niet, dus TV kijken lukt niet.  Een ander probleem is dat ik ook een extra wifi punt op zolder heb, die heb ik nu uit het stopcontact gehaald maar als ik deze er weer in doe knalt de wifi er weer uit. Ik zou op prijs stellen als dit op korte termijn opgelost kan worden en dat er dus wel een monteur komt.    

16
Jason van Odido
Moderator
3 jaar geleden
D
dvissis een Master Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Soepel een verhuizing regelen

Ik ga op korte termijn verhuizen, maar kan nog geen exacte datum doorgeven.Ik ga naar een nieuwbouw woning verhuizen en daar ligt glasvezel.Aangezien ik nog geen exacte datum kan doorgeven, wil ik natuurlijk niet zonder internet en tv komen te zitten. Wat is de manier om dit te regelen?

3
Brian
Odido
4 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen