Vorige week dinsdag gebeld met klantenservice dat ik zonder internet zit. Nu, bijna week later zit ik nog altijd zonder internet. Volgens de klantenservice moet je eerst 7 dagen wachten voordat de stoere jongens van de backoffice je melding in behandeling nemen. Los van het feit dat dit niet de eerste keer is dat ik zonder internet zit vind ik jullie klantenservice echt heel slecht. 10 jaar geleden bij Tele2 werd je nog sneller geholpen. En ja je krijgt dan voor 7 dagen gratis mobiel internet maar ga daar maar mee thuis werken met 2 laptops met 2 strepen bereik!.
Ik wil voor die dagen dat ik zonder internet zit abonnementsgeld terug!!
Beste antwoord door Brian
Bekijk origineel