Modem gekoppeld aan ISRA?

@BramKnip 

Je kan eventueel een foto plaatsen van hoe het aansluitpunt in de meterkast eruit ziet hier plaatsen en als de wandcontactdoos zo ééntje met een varkenssnuit is dan kan je hem eens open schroeven en een foto van de bedrading maken.

De huidige modem is van T-Mobile? Als die niet werkt dan werkt een andere ook niet maar dat is dus kijken of de aansluiting naar je kamer goed is aangesloten.

@Waqqas Ik heb een foto van de wandcontactdoos en meterkast gemaakt. De draad linksboven is transparant, rechtsboven zwart en blauw en rechtsonder blauw.

Ik hoop dat ik in de meterkast het juiste heb gefotografeerd.

Beide modums zijn een Zyxel T-50 geleverd door T-Mobile. Het modem heeft dus wel gewerkt in de wandcontactdoos in de andere kamer.

@Waqqas Is de blauwe draad de reden dat ik geen internet heb? Of wordt het internet straks beter zonder die draad?

Staat er spanning op deze draden? Zo ja moet ik dan de hoofschakelaar uitzetten of werkt dat anders?

@Waqqas De blauwe draad heb ik verwijderd. Er is nog steeds geen verbinding. Ik heb helaas geen striptang dus andere dradencombinaties proberen wordt even lastig. Ik ga gereedschap regelen. Zijn er nog andere combinaties die ik zou kunnen proberen of kunnen we na wit-transparant constateren dat de aansluiting niet werkt?

Hoi @BramKnip, ik ben erg blij om te zien dat je de afgelopen 16 uur constant van ons internet kon genieten. Graag hoor ik het als je nog ergens vragen over hebt, en dan lossen we het zeker voor je op! Hopelijk ga je jouw oude huisgenoot niet te veel missen, en nog heel veel plezier met ons internet gewenst. 

Fijn dat je van deze tijdelijke oplossing gebruik kan maken @BramKnip! Deze vraag is lastig om te beantwoorden vanaf een afstand, maar een sterk vermoeden heb ik wel. Als ik het goed begrijp heeft er nooit een modem gewerkt op jouw wandcontactdoos? Op dit adres is officieel namelijk maar één internetlijn te activeren. Hierdoor zal er een hoofdaansluitpunt zijn, en zullen de andere aansluitingen hoogstwaarschijnlijk een aftakking zijn van het hoofdaansluitpunt. Deze aftakkingen brengen vaak problemen met zich mee, en als je hier meer informatie over wil lezen raad ik je aan om een kijk te nemen op de volgende pagina: Alles over 'bridge taps.'

Daarom zou het mij niet verbazen als jouw wandcontactdoos niet goed is aangesloten op de hoofdaansluiting, of dat het simpelweg erg lastig verbinding kan maken omdat de problemen die door deze aftakking worden veroorzaakt erg hevig zijn waardoor het modem lange tijd niet online is. Daarom raden wij je altijd aan om het modem aan te sluiten op de hoofdaansluiting, en niet op een van de doorlussingen. Graag hoor ik het als je hier nog vragen over hebt!

Goedemiddag @BramKnip, er is altijd één hoofdaansluiting aanwezig (ISRA-punt) in een geregistreerd woonhuis/appartement en eventuele verlengde aansluitpunten zullen altijd discutabel blijven. Dit klinkt botter dan ik bedoel, maar het is de situatie zoals deze er nu uitziet. Om in te haken op je suggestie ten aanzien van de aftakking in het ISRA: “De originele aansluiting, die al in de muur zat, die kan wellicht vertakt zijn, maar dat staat los van de werkende aansluiting die ik nu heb.” → Het is wel zeker mogelijk dat dit effect heeft op jouw verlengde aansluitpunt/wandcontactdoos. Wanneer een aftakking het originele ISRA verdeelt en zich daarvan afsplitst, kan het signaal zijn kracht verliezen waardoor een modem niet online kan komen. 

Dit betekent niet per definitie dat het nooit zal werken, maar het is wel opvallend dat er nooit een functionerend modem op jouw wandcontactdoos heeft gewerkt. Het is naar mijn weten voor KPN niet mogelijk om een wandcontactdoos te activeren. In jouw situatie is een 4G voor Thuis-verbinding (de link is klikbaar), naar ik vermoed, de enige, sluitende oplossing om een actieve bron van Internet te blijven behouden - zonder de kamer(s) van je huisgenoten te betreden natuurlijk. Het is dan niet dé oplossing waar je op gehoopt had, maar wel een alternatief om rekening mee te houden. Dan kun je bijvoorbeeld een 4G router gebruiken met simkaart, zo heb je een mobiele hotspot die als modem fungeert. Sorry dat ik geen beter antwoord voor je heb, maar we proberen zo goed mogelijk mee te denken. 

Als Cal of ik iets anders voor je betekenen, laat het ons dan zeker weten. De Community zal altijd voor je klaar zitten. Stay safe and healthy!