Beantwoord

extra korting bij glasvezel

  • 17 juni 2020
  • 4 reacties
  • 235 Bekeken

Beste Hugo,

Het is zover! Vanaf nu kan jij supersnel internet via glasvezel bestellen. Kies jij vóór 1 februari 2020 voor glasvezel van T-Mobile, dan is er al een abonnement vanaf € 30 p/m*. Stel hieronder zelf jouw pakket samen en bestel vandaag nog.

En omdat jij je vóór 28 oktober 2019 hebt ingeschreven voor de nieuwsbrief en daarmee het introductie aanbod, ontvang je elke maand een extra korting van € 10 **.

 

Hallo,

 

Zoals al gedacht geen korting. Dus met klantenservice in de weer. Zou worden teruggebeld, helaas [Ticket#2020051911016131]. Zou door corona kunnen komen, ben een nieuwe klant. 

Zijn er mensen die wel deze korting hebben gekregen?

 

Grt Hugo

 

 

 

icon

Beste antwoord door Brian 19 juni 2020, 15:24

Hi @Vanachteren, er lijkt inderdaad wat mis te gaan met het verrekenen van de korting in dit geval. Geen zorgen, we gaan er voor zorgen dat deze korting alsnog toegepast gaat worden maar hiervoor moeten we een aanpassing doen aan onze kant. Het zou even kunnen duren maar je gaat de korting zeker ontvangen, beloofd!

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +19

Hallo @Vanachteren 

Heb zelf een thuis abonnement afgesloten op 28 september 2019 en aangesloten op 1 november 2019. Ik heb deze korting niet gehad. Gaat het om een algemene nieuwsbrief van T-mobile, op de hoogte zijn van alle nieuwtjes?

1 februari is al lang voorbij en blijkbaar had je die mail al eerder. Kan misschien veranderd zijn?

heb meteen ingeschreven nav de mail. 

Reputatie 7
Badge +8

Hi @Vanachteren, er lijkt inderdaad wat mis te gaan met het verrekenen van de korting in dit geval. Geen zorgen, we gaan er voor zorgen dat deze korting alsnog toegepast gaat worden maar hiervoor moeten we een aanpassing doen aan onze kant. Het zou even kunnen duren maar je gaat de korting zeker ontvangen, beloofd!

Top.

Reageer