-
-
heeft eerste post geplaatst
-
1 reactie
Recentelijk zijn we op het glasvezel aangesloten door een monteur van T-Mobile. Op zich is alles netjes verlopen. Netjes het installatiepakket ontvangen en succesvol geïnstalleerd.
De verbazing was dan ook groot dat de dag na installatie een bericht gestuurd werd over nog een pakket van T-Mobile. Die is vandaag binnen gekomen en wat blijkt. T-Mobile heeft een tweede glasvezelmodem opgestuurd, beide zijn Huawei modems. Er lijkt dus iets logistiek niet helemaal goed te gaan?
Wat moet ik nu net die tweede modem doen. Een retourdoos aanvragen om terug te sturen, afleveren bij de T-Mobile winkel of in de kast leggen?
icon
Beste antwoord door Cheyenne 27 juni 2019, 10:46
Hoi
@Dutch Sephiroth, goed dat je via dit topic contact opneemt. Vreemd dat je twee pakketten hebt gekregen. Het is zeker handig om hier te melden waar het extra installatiepakket naar toe mag.
Hier lees je precies hoe dat moet. Succes!
Bekijk origineel