Beantwoord

Opzeggen vaste internet na levering

  • 8 juni 2019
  • 2 reacties
  • 185 Bekeken

Goedenavond,

Ik heb een vaste internet via de telefoon besteld. Nu zie ik dat de levering wordt uitgesteld met 14 dagen van mijn wettelijke bedenktijd. Kun je me vertellen waarom dat is?

Ik zou eerst uw internet willen proberen en als ik het om welke reden dan ook niet leuk vind: slechte verbindingskwaliteit of -snelheid, zou ik het graag willen opzeggen.

Is er een mogelijkheid om het contract binnen 14 dagen na levering op te zeggen? Kunt u mij een link geven naar de algemene voorwaarden waar deze staat?

Met vriendelijke groet,
Viacheslav
icon

Beste antwoord door Glassertje 8 juni 2019, 22:41

Meer informatie klik Daar staat helemaal onderaan


Let op

U kunt de overeenkomst alleen ontbinden of gedeeltelijk ontbinden als uw klacht ernstig genoeg is. Dus als de dienst vaker of voor lange tijd niet goed werkt.
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 6
Badge +3

Meer informatie klik Daar staat helemaal onderaan


Let op

U kunt de overeenkomst alleen ontbinden of gedeeltelijk ontbinden als uw klacht ernstig genoeg is. Dus als de dienst vaker of voor lange tijd niet goed werkt.
Glassertje, dank u wel voor uw antwoord. Nu is het duidelijker.

Reageer