Beantwoord

Overstap stipte naar glasvezel T mobile-thuis

  • 8 februari 2018
  • 1 reactie
  • 135 Bekeken

om sneller internet te verkrijgen ben ik overgestapt naar t mobile thuis glasvezel. in het gesprek (wat is opgenomen) werd verteld dat ik zowel 2.4 als 5 ghz wifi zou krijgen.

nu alles is aangesloten blijkt dat de router geen 5 ghz ondersteund, en zit ik dus met dezelfde snelheid als bij stipte.
wat inhoud dat ik boven slecht, en op zolder bijna tot geen wifi bereik heb.
Hoe kan dit ? verkeerde router gelevert, of ......

tel.antw..
5 ghz is alleen op adsl mogelijk en niet op glasvezel zoals is verteld, er word nu een versterker geplaatst.
einde topic.
icon

Beste antwoord door Brian 9 februari 2018, 11:53

Hi fam.wieringa, excuses voor de eerdere verkeerde informatie en goed om te zien dat het al gelukt is via onze telefonische klantenservice. Als je nog vragen hebt stel ze dan gerust!
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +7
Hi fam.wieringa, excuses voor de eerdere verkeerde informatie en goed om te zien dat het al gelukt is via onze telefonische klantenservice. Als je nog vragen hebt stel ze dan gerust!

Reageer