Nadat gisteravond per ongeluk de stroom van (eigen) router af is geweest krijgt de (eigen) router geen IP meer op vlan 300. De Zyxel T-50 neergezet, ook die krijgt geen IP, dus hetzelfde verhaal. Als ik, bij wijze van test, vlan 100 aanmaak op de eigen router krijgt die gelijk een IP.
Vanmorgen om 07:00 uur klantenservice gebeld. De Zyxel T-50 aangesloten en alles nogmaals herstart. De medewerker kon de Zyxel zien, maar kon verder niets meer doen om het aan de praat te krijgen. Ik zou een bericht krijgen om een afspraak te maken met Guidion.
Ik heb dit bericht, nu een uur later, nog steeds niet ontvangen. Dit gaat serieus veel tijd kosten, terwijl het probleem ligt bij de DHCP server van vlan 300.
Is er niemand bij T-Mobile die dit na kan kijken?
Beste antwoord door Jason van Odido
Bekijk origineel