Beantwoord

Email over onrechtmatig gebruik internetaansluiting

  • 13 December 2023
  • 1 reactie
  • 45 Bekeken

Goedemorgen, ik heb zoals meerdere communityleden ook een email gehad over onrechtmatig gebruikt van de internetaansluiting. Ik zou graag een log willen hebben van Odido waardoor deze melding getriggerd wordt zodat we wat gerichter kunnen zoeken. We hebben bv een Nas, maar ook een wifithermostaat van Resideo die veel problemen geeft de laatste tijd.

icon

Beste antwoord door Nora van Odido 13 December 2023, 16:32

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 5
Badge +4

Hi @Gnorf, goed dat je dit laat weten. Wij krijgen hier namelijk een interne melding over met meer informatie. Ik heb deze naar je toe gestuurd in een privébericht vanwege de privacygevoelige informatie die in de melding staat. Hopelijk kan je zo de boosdoener opsporen, veel succes! 

Reageer