Beste Odido,
Sinds 26 oktober kamp ik met internet problemen thuis. De apparaten zijn “verbonden” maar er staat geen internet verbinding.
Ik heb de Zyxel modem en glasvezel kastje al meermaals opnieuw opgestart.
Op de Zyxel modem brand er een rood lampje bij het internet lampje en verder alle lampjes groen.
Op de glasvezel kastje knippert de PON lampje en brand er geen lampje bij LOS, zoals internet aangeeft hoe het hoort.
Wat ik als oplossing bij meerdere post lees is dat er door een monteur bij het verdeelstations op een verkeerde lijn iets aangesloten heeft. Mijn vermoede dan ook dat er op mijn lijn iets anders is aangesloten. Kan er contact met mij opgenomen worden om een afspraak te maken voor een monteur?
Erg vervelend wel zo vlak voor het weekend…
Ik hoor graag van jullie!
Groet,
Raimy