Mijn moeder is vorige week woensdag verhuist, en die heeft geen DSL aansluit punt in huis, en die zit dus nu al een week zonder internet+tv..
Al paar dagen odido gebeld, maar ze zaten alleen maar te klooien, we hadden alleen ern verhuising doorgegeven, en niet aangegeven dat ze gladvezel wou.
Kwamen we daar, geen internet omdat daar nog gedn glasvezel is..erna kwamen we er ook nog achter dat er ook geen dsl aansluiting is.. alleen een ptt punt die dan aangesloten moet worden, maar die al ergens aangesloten aan zit.
En ze willen maar niet helpen, en haar tot 11 november laten wachten tot ze het kunnrn oplossen.
Wil wel graag dat het veel eerder kan want dit slaat natuurlijk nergens op.
Anders is ze gewoon genoodzaakt om over te stappen!
Wil wel graag een oplossing..
Beste antwoord door eric
Bekijk origineel
