Weet iemand hoe ik deze banner weg kan krijgen? Bij het kijken op de laptop is er maar 2/3 van het beeld zichtbaar!
Beste antwoord door Hans-Juriën
Bekijk origineel
Had ook even de app op de laptop geopend en daar viel het mij ook op, zo te zien verdwijnt de banner na een paar minuten maar komt weer terug als je zap en weer terug als je de zender weer opent.
Op de tv zag ik hem niet
Weet iemand hoe ik deze banner weg kan krijgen? Bij het kijken op de laptop is er maar 2/3 van het beeld zichtbaar!
Dat is gewoon van de zender zelf … op tv was het ook:
Het is ook niet een permanent iets, meestal is het maar de helft van zo'n filmpje in beeld. Zag het vanmiddag nog steeds en zit ook nog op het oude (odf maar dat zou niks uit moeten maken vs wba) platform. Is volgens mij wel eens eerder een periode geweest en zal vast binnen een week weer weg zijn als de boodschap is overgekomen 
.
Reputatie 7
- Oud-Moderator
- 2462 reacties
-
23 August 2021
Hoi
Goed dat je het bij ons aankaart! Mijn vermoeden ligt bij de aanbieder, maar ik ga dit graag voor je achterhalen. Zekere voor het onzekere, zeg maar! 😉 Om dit te doen, de volgende vragen:
- Bekeek je het programma via de TV Box of via TV Anywhere?
- Welk merk en type TV heb je?
- Bij welk programma heb je dit gezien?
Met deze vragen kan ik het verhaal achterhalen bij onze specialisten. Ik hoor het graag van je!
Hoi Boris,
Fijn dat je reageert. Ik kijk via TV Anywhere op mijn laptop.
Inderdaad wrs van de zender. Ziet er uit als het beeld dat Apis geeft. Dus ook op de tv. Na en ook gewoon niet even of af en toe, maar gewoon hele tijd.
Boris, heb je hier genoeg info mee? Hoor graag!
J
Het vreemde is dat de banner er wel is bij het kijken op de laptop zoals t.s. aangeeft echter bij het kijken op de tv met de decoder (Entone 510) geen enkele last.
- Odido
- 461 reacties
-
24 August 2021
- Antwoord
Het vreemde is dat de banner er wel is bij het kijken op de laptop zoals t.s. aangeeft echter bij het kijken op de tv met de decoder (Entone 510) geen enkele last.
Blijkbaar maakt het dan dus wel uit welk signaal je krijgt als ik bovenstaande lees over een technische wijziging (waarschijnlijk een andere feed neem ik aan waar de KPN stream wel al op overgeschakeld is?). Hier is het nu nog steeds , dacht even dat het opgelost was toen er een minuut niks in beeld was verschenen maar daar was de blauwe banner dan alweer.
Voor de zekerheid gekeken en is inderdaad hier weg, alleen wat ze altijd of vaak hebben een QR code in beeld
Fijn, laat het weten wanneer gerepareerd!
- Odido
- 461 reacties
-
30 August 2021
Jai! Sinds vandaag ook zichtbaar bij mij. Bedankt voor je hulp!
Al moet ik zeggen dat de QR die ze normaal hanteren - en n u weer zichtbaar is- ook al aardig irritant vind. Die blijft continu in beeld. Wanneer je de code scant kom je niet eens op de aangekondigde informatie trouwens.
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.