Programma terugkijken loopt steeds vast op mijn samsung tv.

Steeds als we een programma willen terug kijken blijft het beeld vaak  na een minuut of tien vast  hangen geluid loopt dan verder. Soms start het dan weer op maar vaak wordt het scherm dan zwart en blijft hangen. Moeten dan opnieuw modem uittrekken en opnieuw opstarten. Ik heb al geprobeerd met vaste internetverbinding dus kabel en ook draadloos. Heb hier ook kontakt over gehad met Odido hebben alles getest zeggen ze en de internet verbinding zou in orde zijn. Wellicht heeft hier iemand een oplossing voor ik hoor het graag. Zelf ben ik helaas a technisch en snap er geen bal van.