Beantwoord

programmering comedy central

  • 1 September 2021
  • 39 reacties
  • 384 Bekeken

Reputatie 2

Hallo,

Ik heb een vraag. Sinds enkele dagen klopt er niks meer van de programmering van de zender comedy central. Volgens de tv gids is het ene bezig maar in werkelijkheid is er iets anders bezig. Ik neem bijvoorbeeld friends en modern family op maar iedere keer staat er maar een klein stukje op omdat er totaal wat anders bezig is. Hoe zit dit eigenlijk?

Alvast bedankt.

icon

Beste antwoord door Hans-Juriën 1 September 2021, 17:25

Bekijk origineel

39 reacties

Reputatie 7
Badge

@deesvlees dank voor je melding. We zoeken uit of er inderdaad iets misgaat met de gegevens in de TV-gids t.o.v. de werkelijke uitzending.

Reputatie 7
Badge

@deesvlees de programmering lijkt nu weer goed te gaan. Mocht je toch weer zien dat het niet goed gaat, graag even concrete voorbeelden sturen. Dan checken we dit weer.

Reputatie 7
Badge +16

Goedemorgen, we hebben contact gezocht met de contentleverancier. Het lijkt namelijk te spelen bij meerdere providers en zal daarom vanuit hen moeten worden hersteld. Ik houd jullie op de hoogte!

Reputatie 2

@Jason de gids lijkt inderdaad weer te kloppen.

Reputatie 7

Hi @the_menace, ik wil je graag laten weten dat dit issue is doorgezet naar onze IT-afdeling voor verder onderzoek! Zodra zij hier iets over melden, dan deel ik dat hier gelijk. Dankjewel voor jouw geduld tot nu toe, topper. 

Reputatie 7

Hi @the_menace, merci voor deze aanvulling! Ik heb dit meteen doorgegeven bij onze technische dienst. Zodra het onderzoek is afgerond en ik een terugkoppeling hiervan binnenkrijg, dan laat ik je dat weten. Hopelijk kan ik snel melden dat dit voor eens en altijd is opgelost.

Reputatie 7
Badge +16

@deesvlees We spraken net met de content leverancier en daar werd aangegeven dat het nu inderdaad klopt. Zowel bij T-Mobile als bij andere providers. Het lijkt van dag tot dag te fluctueren. 

Kun jij voorbeelden in dit topic aanleveren? Dan stuur ik ze meteen door zodat bij hen inzichtelijk is wanneer het wel/niet klopt, superbedankt alvast! 

Reputatie 2

Helaas is vandaag de programmering van comedy central weer niet kloppend. Dit keer zal ik voorbeeld geven. Vandaag om 15:50 zou modern family bezig zijn maar The goldbergs is nog bezig die van 15:25 uur tot 15:50. Dit gebeurd erg vaak op deze zender. Weinig geplande opnames van die zender zijn volledig bij ons.

Reputatie 7
Badge +16

Hoi @deesvlees, bedankt voor je melding met voorbeeld: we pakken het weer op. Zodra er een update is, laten we het in dit topic weten. Thanks voor je geduld en sorry dat het wederom opspeelt!

Reputatie 2

De programmering van comedy central is de laatste dagen weer eens niet kloppend. Zoals nu moet modern family bezig zijn en is iets anders bezig. Dit is nu alweer een paar dagen het geval. Wanneer komt dit eindelijk eens een keer goed? Mijn opnames kloppen nu ook weer niet.

Reputatie 7
Badge +16

Hoi @deesvlees, bedankt voor dit signaal! Ik geef het meteen door aan onze collega’s en zal je op de hoogte houden van de ontwikkelingen - indien er updates zijn. 

Reputatie 7
Badge +16

@deesvlees Kun jij bevestigen dat de gids ook aan jouw kant weer lijkt te kloppen? We zijn namelijk voorbeelden aan het verzamelen, maar op dit moment speelt de zender af wat er in de gids staat.

Hi @the_menace, dat zou super zijn! Ik wil je ook vragen of je het dan kan filmen? Dan is dit ook inzichtelijk voor mijn collega’s van de technische dienst. Zij hebben het namelijk zelf nog niet kunnen reproduceren. 

Animal Planet / Chasing Ocean Giants van vandaag is weer een bijzondere uitzending. Technisch is er dus niets schokkends mis, maar de gids strookt niet met het getoonde programma. Hierdoor worden dus onzinnige uitzendingen opgenomen bij een herhalende opname, die werkt op titel.

Hi @the_menace, merci voor deze aanvulling! Ik heb dit meteen doorgegeven bij onze technische dienst. Zodra het onderzoek is afgerond en ik een terugkoppeling hiervan binnenkrijg, dan laat ik je dat weten. Hopelijk kan ik snel melden dat dit voor eens en altijd is opgelost.

Vanavond 17.8.2022 21:15 uur zou er een mooi programma zijn op Animal Planet “chasing ocean giants” maar toen ik dat opzette, waren ze in een dierentuin bezig met het verzorgen van een hoofdwond bij een kameel. Volgens mij hebben ze die soort niet in de oceaan…

Reputatie 7
Badge +16

Top dankjewel voor je update! We houden het hier scherp in de gaten, mocht het weer afwijken van de daadwerkelijke uitzending, dan nemen we meteen weer contact op met de contentleverancier.

Reputatie 7
Badge +1

Het programma dat u bedoelt is gewoon te zien op kanaal 72

Reputatie 7

Hi @the_menace, echt top dat je deze foto’s hier kon vermelden! Ik heb dit doorgezet naar mijn collega van de technische dienst en laat het je weten zodra ik hier een update over binnenkrijg. Wij gaan er alles aan doen om dit bij jou te fixen. 

Reputatie 7

Hi @the_menace, dankjewel voor de aanvulling! Ik heb dit bij het lopende onderzoek vermeld als concreet voorbeeld. Ik hoop dat de programmering snel rechtgezet kan worden bij je. Ik verwacht snel een update terug te zien van de technische dienst, zodat ik die met jou kan delen. 

Reputatie 7

Hi @the_menace, ik hoop dat je van een mooi weekend hebt genoten! Mijn collega is druk bezig om het issue dat bij jou speelt te verhelpen. Ze heeft gevraagd of ik nog wat extra voorbeelden bij jou kan opvragen. Heb je naast het heldere voorbeeld van Animal Planet dat je onlangs gaf nog twee voorbeelden voor mij? Dat zou mijn collega enorm helpen. Merci! 

Hi @the_menace, ik hoop dat je van een mooi weekend hebt genoten! Mijn collega is druk bezig om het issue dat bij jou speelt te verhelpen. Ze heeft gevraagd of ik nog wat extra voorbeelden bij jou kan opvragen. Heb je naast het heldere voorbeeld van Animal Planet dat je onlangs gaf nog twee voorbeelden voor mij? Dat zou mijn collega enorm helpen. Merci! 

Zal ik hier opnemen als ik weer wat ervaar / tegenkom. #IkKijkNietZoVaakTV

Reputatie 2

@Jason vandaag alweer problemen met de programmering van deze zender. The goldbergs hoort nu bezig te zijn maar Friends is bezig. Om 15:25 moet modern family beginnen, maar er begint nu een nieuwe aflevering van Friends. Hoe zit het hier nu mee? Ik hoor er niks meer over namelijk.

Reputatie 7

Hi @the_menace, dat zou super zijn! Ik wil je ook vragen of je het dan kan filmen? Dan is dit ook inzichtelijk voor mijn collega’s van de technische dienst. Zij hebben het namelijk zelf nog niet kunnen reproduceren. 

Reputatie 2

Goedemiddag @deesvlees, als het goed is, is dit al enige tijd geleden hersteld - ervaar jij dit ook zo? 

Dit ervaar ik ook bij deze zender. Nu is het wel zo dat een andere zender die ik kijk (Paramount network) niet klopt met wat er in de gids staat. Dus weer kloppen mijn opnames niet. Wanneer gaat dit eens goed opgelost worden? Is de ene zender eindelijk goed (voor zo lang het duurt) is de andere zender weer niet kloppend. Zeer storend. 

 

Reputatie 7

Hi @the_menace, ik wil je graag op de hoogte brengen van het volgende! Ik heb doorgekregen van mijn collega dat de oorzaak van het probleem gevonden lijkt en dat we nu dan ook werken aan een permanente oplossing voor dit soort issues. Dit kan alleen jammer genoeg nog wel even duren, exuses daarvoor. Maar weet dat we er druk mee bezig zijn om dit te fixen. 

Reputatie 2

@Jason het is weer zover helaas. De programmering klopt weer niet. Friends zou bezig moeten zijn (14:55) maar Anger management is bezig. Het probleem lijkt zich continu te herhalen dan gaat het een weekje goed en dan is het weer mis.

Reageer