tv anywhere in het buitenland (Spanje) werkt niet meer sinds gisteren. App blijft steeds om pincode vragen, ook bij onze buren die via hun eigen klantnummer tv kijken via tv anywhere.
We gebruiken de app via chromecast Google.
Ook via mobiel werkt het niet.
Hoi
Hoi Ginny, de app vraagt om een pincode en geeft aan dat deze onjuist is, ook bij de buren zelfde app maar ander account. We hebben de juiste gegevens ingevoerd, gebruiken dit al heel lang op deze manier. Ineens sinds gisteren werkt het niet meer.
De gegevens zijn 100% juist heb deze uit het klantportaal. Ook bij mijn buren met hun eigen account werkt het niet meer.
Heb het idee dat er een storing is bij gebruik vanuit buitenland.
+15
Heb je ook al eens de app even verwijderd en opnieuw geïnstalleerd?
Hoi
Hoi we gebruiken dit al meer dan een jaar zo, het is een Google Chrome stick met anywhere app erop. Tot gisteren werkte dit perfect, volgens tmobile moet het werken. Op de mobiele app ook problemen overigens
Heb je ook al eens de app even verwijderd en opnieuw geïnstalleerd?
Ook al geprobeerd 💪🏻
Hi
Laat jij dit aan mij weten? Dan ga ik verder voor je aan de slag. Ik wil dit namelijk zo snel mogelijk laten uitzoeken, zodat dit gefixt kan worden! 😊
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
