Afgelopen november hebben wij eindelijk een glasvezel aansluiting gekregen. Echter om de overstap van tmobile DSL naar glasvezel soepel te laten verlopen, moesten wij een nieuw tmobile thuis account aanmaken met een andere e-mail zodat het systeem onder andere correct het klantvoordeel zou verrekenen. Echter kom ik er nu achter dat ik daardoor geen aanspraak meer maak op de €7,50 tv keuze tegoed. Zou dit nog recht gezet kunnen worden 😳😇
PS: TV pakket is aangevraagd
Beste antwoord door eric
Bekijk origineel
