We zijn net verhuisd en hebben een internet abonnement afgesloten bij t-mobile. We hebben het modem ontvangen en de installatie datum zou 26 november in zijn gegaan ( hebben we mail en SMS van gekregen), maar we hebben nog steeds geen internet.
Het modem is geïnstalleerd zoals beschreven in de handleiding. Met een telefoon (DSL) kabel in een wandcontactdoos. De wifi symbolen blijven branden en kan verbinding maken met wifi, maar het internet icoontje brand niet en heb ook geen internet verbinding via de wifi. Als ik een laptop direct aansluit met een ethernet kabel op het modem heb ik ook geen internet.
Kan het zijn dat de verbinding niet is geactiveerd?
Ellen.
Beste antwoord door Waqqas
Bekijk origineel
