Ik ga binnenkort verhuizen naar een nieuwbouwwoning waar er al een glasvezelkabel de woning in is getrokken. Ik heb met eigen ogen de kabel gezien, die is nog niet op een mediaconverter aangesloten.
Bij de buurman hangt die er wel al. Volgens de postcodecheck is er glasvezel “beschikbaar” en ook de T-Mobile chatbot geeft aan dat er glasvezel aanwezig is en stuurt me dan door om mijn bestelling te plaatsen. Maar bij het plaatsen van de bestelling krijg ik te horen dat er nog glasvezel wordt aangelegd in mijn wijk en dat de eerstvolgende mogelijkheid pas in week 41 is. Dit is veel te lang en zou ervoor zorgen dat ik dus 2 maanden zonder internet kom te zitten. Ik ben hiervan afhankelijk voor mijn werk.
Mijn vraag: waarom moet alleen mijn woning in het gebouw wachten tot week 41 terwijl mijn buren (zowel boven als naast) wel al glasvezel hebben? Moet er niet gewoon een mediaconverter en een router aangesloten worden? Dat kost toch geen 10 weken??
Beste antwoord door Waqqas
Bekijk origineel
