Op 23 september contract bij jullie afgesloten. 17 oktober kwam guidion mij aansluiten maar lukte niet. Geen wifi verbinding. Monteur gaf aan een ticket door te zetten naar kpn.
Is nooit gebeurd, kpn weet van niets. Wel 5 uur aan het bellen geweest met t mobile en kpn. Word van kastje naar muur gestuurd. T mobile geeft aan kpn opdracht te hebben gegeven en kpn weet van niets. Annuleren gaat niet word mij verteld.
Na 2 weken, op 2 november, weer monteur van guidion geweest. Weer niet op kunnen lossen. Kpn weet nog steeds van niets. Er gaat hier iets heel erg mis. Hoe kan ik ervanaf!!
Medewerkers van t mobile zijn niet klantvriendelijk en blijven maar zeggen dat ze niets voor me kunnen betekenen. Terwijl ik nog steeds zonder tv en internet zit!!!
Beste antwoord door Brian
Bekijk origineel