Beantwoord

ODF geef aan dat aansluiting gereed is maar nog steeds geen monteur....

  • 23 January 2024
  • 1 reactie
  • 33 Bekeken
R
  • RikkieD
  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie

Op 23-11 een aansluiting aangevraagd. ODF heeft half december de aansluiting in de meterkast gemaakt en volgens de monteur van ODF is de aansluiting gereed. Dit meldt de website van ODF ook overigens.

Het installatiepakket heb ik ook al een maand in de gang staan maar nog steeds geen monteur gezien.

 

Waar zit het probleem? Is de lijn bij jullie nog niet gereed gemeld of is er een enorme wachttijd voor de monteurs?

 

icon

Beste antwoord door Demi van Odido 24 January 2024, 12:54

Bekijk origineel

1 reactie

Demi van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +8

Hi @RikkieD ik kan mij goed voorstellen dat je staat te popelen om Glasvezel te ontvangen! Ik heb meteen voor je gekeken hoe het zit. Ik zie inderdaad dat ODF alles gereed heeft gemeld bij jou thuis op 14-12. Echter was de wijkcentrale zelf nog niet gereed. Ik zie dat dit afgelopen zondag 21-1  gereed is gemaakt in de planning maar dat dit nog niet daadwerkelijk is afgemeld in het systeem. Ik verwacht dat dit de komende dagen gebeurt. Hierna zal jouw order verder lopen en kun je een afspraak maken met de monteur. We zijn er bijna! 😁

Niet aanwezig t/m 28 mei ivm verlof. De andere moderators staan voor je klaar!

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen