Ik ben al een week bezig om contact met sales te krijgen maar het lijkt wel of ze me niet te woord willen staan.
Totaal 3,5 uur in de wacht (0800-0419) en dan de verbinding verbreken (geen nood, ik kon gewoon doorwerken),
Mij bellen en als ik opneem niets terug zeggen.
Ondanks toezeggingen gewoon niet terug bellen etc. etc.
De enige waar je iets aan hebt is webcare (via twitter), die reageren tenminste nog gewoon vlotjes. Aan de andere kant mogen ze niets daadwerkelijk regelen (net als de T-mobile shop trouwens) dus eigenlijk heb je er dan ook niets aan als al hun adviezen geen teken van leven blijken te geven.
Is er hier iemand die mij aan direct contact kan helpen met sales zodat ik mijn abo geheel naar wens kan aanpassen?
Beste antwoord door Jason van Odido
Bekijk origineel